Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Necati sonuçtan hiç memnun değil

A101'den Satın Aldığım Motosikletin Evrakları Teslim Edilmedi, Mağduriyet Yaşıyorum

profile
Necati
27 Ağustos 2025 09:47
1.640

24.07.2024 tarihinde A101 Cuma Pazarı Kara Şubesi’nden (mağaza kodu: J541) Volta RS4 50’lik motosiklet satın aldım. Sipariş sırasında, motosikletin 15 iş günü içinde tarafıma teslim edileceği ve evrakların da kısa sürede geleceği belirtildi. Motor teslim edildi ancak plaka ve ruhsat gibi gerekli evraklar bir aydan fazla süredir tarafıma ulaştırılmadı. Defalarca A101 müşteri hizmetlerini aradım, “Şikayetiniz oluşturuldu, bekleyin.” yanıtı dışında hiçbir çözüm sunulmadı. Mağazaya gidip bölge sorumlusuyla da görüştüm, ancak yine sadece “Evraklar gelince sizi ararız.” denildi.

Bu süreçte motoru kullanamadığım için her gün işe gitmek amacıyla taksiye binmek zorunda kalıyorum ve bu durum bana ciddi bir maddi külfet oluşturdu. 44.990 TL tutarındaki ödememi kredi kartı ile tek çekim olarak yaptım; üstelik mağazada yazan taksit imkanı da sağlanamadı. Elimde sadece alışveriş fişi ve e-arşiv faturası mevcut, başka hiçbir belge verilmedi. Motosiklet depoda kullanılmadan bekliyor; ruhsat ve plaka olmadan kullanmam mümkün değil. A101’den ilk kez alışveriş yaptım ve büyük bir mağduriyet yaşadım.

Talebim, plaka ve ruhsat işlemleri için gerekli evrakların en geç bu hafta içinde tarafıma teslim edilmesi ya da işlemler çok daha uzun sürecekse motorun geri alınarak ücret iadesinin yapılmasıdır. Ayrıca, iade süreçlerinin de sağlıklı ve hızlı bir şekilde yürütülmesini istiyorum. Mağduriyetimin bir an önce giderilmesini talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Ayşe sonuçtan hiç memnun değil

6 Aydır Tescil Belgesi Teslim Edilmiyor, Mağduriyetim Devam Ediyor

profile
Ayşe
19 Ağustos 2025 12:01
1.402

50 Gündür Teslim Edilmeyen Motosiklet Ve Çözüm Sunmayan Müşteri Hizmetleri

profile
Cihan
03 Eylül 2025 18:54
2.543
1
Koso sonuçtan hiç memnun değil

A101 Satın Aldığım Motosiklet Üç Aydır Teslim Edilmedi Mağdur Ediliyorum

profile
Koso
22 Ekim 2025 11:48
1.114
1
Abdullah sonuçtan hiç memnun değil

profile
Abdullah
11 Mart 2024 16:53
6.556
Benzer Şikayet Yaz

A101 Kategorileri