to read complaints and reviews, or file yours. 
A101 internet üzerinden aldığım dolap kargodan teslim aldığımda açılıp bakıldığında kırık çıktı İyi hadi etmek için telefonla A101 müşteri temsilcisi bir türlü görüşemedim derdimi anlatamadım aradan zaman geçti söylenip geri alınmayacağından. Endişeliyim.
A101'den internet üzerinden aldığım dolap, kargoya verildi. Kargoya kırık teslim edildiği için kargo firması benden iade kodu istedi. İade etmek için A101 müşteri temsilcisiyle defalarca görüştüm, ancak iade kodu almak bu kadar zor olmamalı. Ne kadar çok aradım ama bir sonuca ulaşamadım. Bir de bunu...
A101'den dolap aldım, kırık çıktı ve iade etmek istiyorum. Ancak iade sayfası açılmıyor. Üstelik, gönderdikleri kargo ürünü aşağıya bırakıp gitti, yukarı çıkarmadıklarını söylediler. Dolap kırık geldi, lütfen mağduriyetimizi giderin. A101 benim için bitmiştir. Bu ilk ve son siparişim olacak. Sipariş...
A101 internet mağazacılığından aldığım 2800₺ değerindeki dolap, kargo ile sokak kapısına kutuları ıslak ve yırtık bir şekilde bırakıldı, kutu açılmadı ama içindeki kırık olduğu belli, 1 aydır A101 ile iletişime geçmeye çalışıyorum. Beni sürekli oyalıyorlar. Problemi hiçbir şekilde çözmediler.
A101 internet sitesinden dört kapaklı bir dolap satın aldım. Kargo ile teslim alındığında ürünün kırık olduğunu fark ettim ve aynı gün iade işlemi gerçekleştirdim. İki hafta geçmesine rağmen hala ücret iadem yapılmadı. Müşteri temsilcileriyle yaptığım görüşmelerde sadece talep oluşturulduğu belirtil...
Bir ay beklediğim dolap sonunda kırık bir şekilde geldi. A101 internet sitesinden sipariş verdim ve süreç çok uzundu geldiğinde kutuyu açtım ama tüm parçaları kırık kullanılamaz bir haldeydi. Kutunun dış görünümünde bir sorun yoktu ve bu ürünü benim kargoya geri götürüp iade etme şansım yok çok ağır...
Dolap 
Yorumlar