A101’den Elektrikli Araç Siparişinde Karışık Bilgilendirme Ve Uzun Teslim Gecikmesi

10.01.2026 tarihinde A101 üzerinden Volta ev1 elektrikli araç siparişi verdim, ancak aradan yaklaşık bir ay geçmesine rağmen ne aracı ne de plaka evraklarını teslim alabildim. Süreç boyunca tarafıma verilen birbirinden farklı bilgiler nedeniyle ciddi bir mağduriyet yaşıyorum.

İlk görüşmemizde A101 yetkilileri, önce aracı teslim almam gerektiğini, ardından kendilerine bildirim yapınca evrakların gönderileceğini söylediler. Bu konuşmadan sonra 2 hafta geçti, ürünün kargoya verildiği söylendi ve üzerinden de yaklaşık 1,5 hafta geçti. Son yaptığım görüşmede ise bu kez sistemin değiştiği, artık önce evrakların gönderileceği, ardından aracın teslim edileceği bilgisi verildi. Bu çelişkili açıklamalar yüzünden adeta bir bilmece içinde kaldım.

Siparişimin ikinci taksiti gelmek üzere olmasına rağmen ne ürünü teslim aldım ne de plaka evraklarım elime ulaştı. A101 sipariş numaram 3126011037422939’dir. Plaka evraklarımın ve aracın daha fazla gecikmeden, acilen tarafıma ulaştırılmasını ve süreçle ilgili net, tutarlı bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.