A101den Eksik Parça Çıkan Buhar Makinesi İçin İade Reddi Ve İlgisiz Mağaza

5 Ekim tarihinde İzmir Bayraklı 1639. Sokak'taki A101 şubesinden Sinbo SSC6423 model buhar makinesi satın aldım. Ürünü açtığımda temel parçalardan biri olan aksesuar adaptörü başlığının eksik olduğunu fark ettim. Ürünün fişi elimdeydi ve hemen mağazaya başvurdum. Ancak mağaza çalışanları ilgisiz ve tartışmacı bir tavır sergileyerek olumsuz yanıt verdiler, herhangi bir çözüm sunmadılar. Üstelik fişi sunmama rağmen iade ya da değişim işlemi yapılmadı ve ücret iadesi de önerilmedi.

Ürün garanti kapsamında olmasına rağmen yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesini ve ürünün iadesinin kabul edilerek ücretimin iade edilmesini talep ediyorum.