to read complaints and reviews, or file yours. 
07.10.2025 tarihinde İstanbul Pendik Orhangazi Mahallesi Alparslan Türkeş Caddesi’ndeki A101 şubesinden Onvo marka, 55ovf5000*******66 model televizyon satın aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık bir ay sonra, 15.11.2025 tarihinde televizyonda panel arızası yaşadık. Yetkili servise başvurduğumuzda, ürün incelenerek tarafımıza değişim raporu verildi.
Ancak alışveriş fişini bulamadığımız için A101 mağazası ürün değişimini gerçekleştirmedi. Bunun üzerine A101 müşteri hizmetlerini aradım. Görüşmemizde, tarafıma fatura düzenleyip göndereceklerini söylediler. Fakat aradan yaklaşık iki hafta geçmesine rağmen herhangi bir dönüş yapılmadı ve sorun hâlâ çözülmedi.
A101’in, satın aldığım televizyon için faturamı düzenleyerek tarafıma iletmesini ve yetkili servisin verdiği değişim raporu doğrultusunda ürün değişimini bir an önce gerçekleştirmesini talep ediyorum.
03.10.2025 tarihinde Siyavuşpaşa, Adnan Kahveci Bulvarı No:126, Bahçelievler/İstanbul’daki A101 şubesinden Onvo Slide GO model televizyon satın aldım. Ürün 10.10.2025’te teslim edildi ve kurulum için gelen servis, televizyonun bozuk olduğunu tespit etti. Ürün garantili olduğu için değişim talebim on...
02.10.2025 tarihinde A101 Kağıthane şubesinden Onvo marka 65 inç bir televizyon satın aldım. Ürünün kurulumu yetkili servis tarafından yapıldı ve garanti belgesi de verildi. Ancak televizyonu ilk günden itibaren kullanamıyorum; ekran sürekli olarak tamamen kırmızıya dönüyor, renkler bozuluyor, görün...
A101 den Onvo marka TV aldım. Yetkili servis ürünü inceledi ve ana kart arızasını teknik olarak tespit etti, ancak herhangi bir parça değişimi yapılmadı. Tüketici olarak, kurulumdan itibaren arızalı olan bir ürünün onarımı değil, doğrudan değişimini talep ettim ve Onvo markası değişim fişini düzenle...
A101 Ankara/Talatpaşa şubesinden 10.09.2023 tarihinde Onvo marka 65 inç bir televizyon satın aldım. Aldığım televizyonu servis yetkilileri kurmaya geldiklerinde hem arızalı olduğunu hem de içindeki ekipmanların eksik olduğunu fark ettiler ve aldığımız yer olan A101 ile irtibata geçerek iade ya da de...
18.03.2024 tarihinde A101 Esenyalı Pendik 1545 kodlu mağazasından Onvo 55" Webos TV satın aldım. Yetkili servis kurulumundan sonraki ikinci gün arızalandı ve tekrar yetkili servise başvurduk. Rapor düzenleyip fabrikaya iletilmesini sağladılar. Fabrikadan değişim talebi çıktı, yetkili servis de değiş...
Yorumlar