Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

A101den Alınan Scooterın Ücret İadesi Günlerdir Yapılmıyor

profile
Mehmet
01 Eylül 2025 10:50
1.036

21.08.2025 tarihinde A101’in Küçükçekmece Kardelen mağazasından (mağaza kodu: B929) Revolt marka RSX4 125 CC Maxi Scooter siparişi verdim. Sipariş numaram: 11929022108504860016. Ürün bedeli olarak 59.990 TL’yi kredi kartımla taksitli şekilde ödedim ve alışverişime dair fiş tarafıma verildi.

29.08.2025 tarihinde mağaza tarafından ürünün temin edilemediği ve para iademin yapılacağı bildirildi. Ancak aradan günler geçmesine rağmen, herhangi bir kolaylık sağlanmadığı gibi, ödememin kartıma iadesi de gerçekleşmedi. Bu süreçte hem mağaza ile hem de A101 müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim. Müşteri hizmetleri konuyu çözüm merkezine ilettiklerini belirtti fakat hiçbir geri dönüş alamadım. Mağaza ise iade işlemini kendilerinin karşılamadığını söyledi.

Ön ödemeli siparişle alınan ürünün temin edilememesi ve ücretimin günlerdir iade edilmemesi nedeniyle mağdur oldum. Ödememin, alışveriş yaptığım kredi kartıma acilen iade edilmesini talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

A101’den Aldığım Motosiklet Teslim Edilmedi, Müşteri Hizmetleri İlgisiz Kaldı

profile
Mehmet
20 Ağustos 2025 11:12
2.478
a101den-aldigim-motosiklet-teslim-edilmedi-musteri-hizmetleri-ilgisiz-kaldi-1.jpg

A101'den Alınan Motosiklet Teslim Edilmedi, Müşteri Hizmetleri Dönüş Yapmıyor

profile
Yunus
19 Ağustos 2025 15:23
1.737

27 Gündür Teslim Edilmeyen Motosiklet Ve İade Talebim

profile
Abuzer
14 Ağustos 2025 19:42
761
Benzer Şikayet Yaz
A101 Kategorileri