A101'den Alınan Motosikletin Teslim Edilmemesi Ve Geri Ödeme Talebi

A101’den 23.04.2023 tarihinde Volta vt5 Pro motosiklet satın aldım. Ödememi yapıp fişimi aldıktan sonra ürünün en geç 15 gün içinde tarafıma teslim edileceği bildirildi. Ancak üzerinden yaklaşık 3 ay geçmesine rağmen motosiklet bana hâlâ teslim edilmedi.

Teslimat yapılmayınca A101 çağrı merkezi ile görüştüm ve bana yine 15 gün içinde teslim edileceği söylendi, daha sonra ise ürünün mağazadan benim gidip almam gerektiği ifade edildi. Satış esnasında açıkça teslim edeceklerini belirttikleri bir ürün için sonradan böyle bir şart öne sürülmesini kabul etmiyorum. Şu an ne ürünümü alabildim ne de ödediğim bedelin karşılığını görebildim.

Mağaza kodu 6745 olan A101 şubesinden yaptığım bu alışverişe ilişkin olarak, ödediğim 89.990 TL’nin gecikmeksizin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Yaşadığım mağduriyetin bir an önce giderilmesini istiyorum.