Dolap Ayşegül sonuçtan memnun
Çözüldü
Eksik Ürün Gönderimi Ve Cevapsız Müşteri Hizmetleri Sebebiyle Geciken Ödeme İadesi
Ayşegül
13 Şubat 14:26
542"Teşekkürler"
to read complaints and reviews, or file yours. Visit to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours. 
Selahattin sonuçtan hiç memnun değil
A101'den Alınan Dolabın Teslimatı 30 İş Gününü Aşarak Mağduriyet Yaratıyor
Selahattin
04 Mayıs 16:15
13610.03.2026 tarihinde Kayseri Melikgazi Necip Fazıl Mahallesi’ndeki A101 Necip Fazıl şubesinden (Şube kodu: İ524) Sezeray Mobilya markalı 5 kapaklı çok amaçlı Dolap satın aldım ve 2.999,00 TL ödedim. Satın alırken ürünün en geç 30 iş günü içinde evime teslim edileceği söylendi. Ancak üzerinden 35 iş günü geçmesine rağmen ürünüm henüz kargoya bile verilmedi.
Belge numaram 18524030260310131851’dir. Bu süreçte A101 müşteri hizmetlerini defalarca aradım, her seferinde sadece kayıt açtıklarını ve sürecin devam ettiğini söyleyerek yaklaşık 10 gündür beni oyalıyorlar, somut hiçbir adım atılmıyor ve net bir bilgi verilmiyor.
Ödemesini yaptığım Dolap’ın bir an önce hazırlanıp kargoya verilmesini ve söz verilen teslimat süresinin çok aşılması nedeniyle yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.
Benzer Şikayetler
A101 Ekstra'dan Sipariş Verdim, 1 Aydır Teslimat Yok!
Nurşen
25 Mart 2025 12:46
1.98825.02.2025 tarihinde A101 Ekstra üzerinden Sezeray 2 kapalı çok amaçlı dolap siparişi verdim. Siparişi vereli tam 1 ay oldu ancak herhangi bir şekilde gelişme olmadı. Mesafeli satış sözleşmesinde geçerli teslimat süresi içinde teslim edilecek deniyor. Müşteri temsilcisine ulaşamıyorum. 30 gün içinde...
1 Destek
Pelin sonuçtan hiç memnun değil
A101 Teslim Edilmeyen Gardırop İçin Sürekli Oyalama Ve Bilgilendirme Eksikliği
Pelin
16 Kasım 2025 16:38
73207 Ekim’de A101 üzerinden Sezeray Feraye marka 4 kapaklı 2 çekmeceli beyaz gardırop siparişi verdim (Sipariş kodu: 3125100776015867). Yasal teslimat süresi olan 30 gün geçmesine rağmen ürün hâlâ “hazırlanıyor” olarak gözüküyor ve tarafıma ulaşmadı. Bu süreçte Bağcılar/İstanbul adresime teslim edilm...
Derya sonuçtan hiç memnun değil
Kargoya Verilmemiş Sipariş Ve Bilgi Eksikliği
Derya
11 Mart 23:37
48206 Mart 2026 tarihinde A101’in internet sitesi üzerinden Kzy Mobilya 8 raflı 2 kapaklı 16r çok amaçlı beyaz dolabı (32 cm derinlik, 49 cm genişlik, 175 cm yükseklik) sipariş ettim. Sipariş numaram 5514****87’dir. Aradan 5 gün geçmesine rağmen ürünüm hâlâ kargoya verilmedi ve sipariş durumunda da bir...
Teslim Edilmemiş Sipariş Ve Cevapsız Çağrılar
Ömer
01 Nisan 19:31
20122 Şubat 2026 tarihinde A101 internet sitesinden Eder Market Deniz 2 kapaklı 8 raflı çok amaçlı beyaz Dolap (Ürün Kodu: 26064438001) için 2.399 TL ödeyerek, teslimat numarası 5337****99 olan bir sipariş verdim. Ürünün en geç 30 gün içinde teslim edilmesi gerekirken, bugün itibarıyla 40 gün geçmesine...
teslim-edilmemis-siparis-ve-cevapsiz-cagrilar-1.jpg
Yorumlar