Teslim Edilmemiş Sipariş Ve Cevapsız Çağrılar
22 Şubat 2026 tarihinde A101 internet sitesinden Eder Market Deniz 2 kapaklı 8 raflı çok amaçlı beyaz Dolap (Ürün Kodu: 26064438001) için 2.399 TL ödeyerek, teslimat numarası 5337****99 olan bir sipariş verdim. Ürünün en geç 30 gün içinde teslim edilmesi gerekirken, bugün itibarıyla 40 gün geçmesine rağmen hâlâ teslim edilmedi.
Bu süre içinde tam 7 kez A101 çözüm merkezini telefonla aradım. Her seferinde “size dönüş yapacağız” denmesine rağmen hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı ve kargomun ne zaman çıkacağı konusunda net bir bilgi verilmedi.
Artık bu belirsizliğin son bulmasını ve tarafıma açık, net bir bilgi verilmesini istiyorum. Ürün ne zaman kargoya verilecekse bunun tarafıma iletilmesini, eğer ürün kargoya verilmeyecekse de bunun açıkça bildirilmesini ve gerekli işlemlerin ona göre yapılmasını talep ediyorum.













