Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

A101'den Aldığım Scooter Siparişim Teslim Edilmiyor, Müşteri Hizmetleri Yetersiz Kaldı

Kerem
03 Eylül 02:03
2.248

21 Ağustos tarihinde A101 internet sitesinden Volta Revolt RSX4 model maxi Scooter siparişi verdim. Sipariş numaram: 3125082158861169. Ürünün en geç 15 gün içinde teslim edileceği belirtilmişti. Ancak bugün 14. Gün olmasına rağmen siparişimle ilgili hiçbir ilerleme olmadı ve ürünün nerede olduğunu takip edemiyorum.

Bu süreçte A101 müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Bana, siparişin henüz 15 günü geçmediğini ve ürünün nerede olduğunu hem kendilerinin hem de benim takip edemeyeceğimi söylediler. Ayrıca A101 uygulamasında canlı desteğe de bağlanamıyorum; uygulamada bu hizmet hiç çalışmıyor ve ilgilenilmiyor. Bu durum beni mağdur ediyor çünkü Scooter’a acil olarak ihtiyacım var; başka aracım olmadığı için işlerimi halledemiyor, hiçbir yere gidemiyor ve işime çalışmaya dahi gidemiyorum.

Siparişimi Karaman Merkez Volta bayisinden teslim alacağım. Ödememi kredi kartı ile 6 taksit halinde, toplam 59.999 TL olarak gerçekleştirdim. Ürünün en kısa sürede tarafıma teslim edilmesini talep ediyorum. Ayrıca Volta Motor’un da ürünlerinin arkasında durmasını ve bu mağduriyetle ilgilenmesini bekliyorum.

profile
1 Destek
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

3
Tahsin sonucu yetersiz buldu

12 Gündür Teslim Edilmeyen E-scooter Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor

Tahsin
23 Eylül 14:09
312
12-gundur-teslim-edilmeyen-e-scooter-ve-musteri-hizmetlerine-ulasilamiyor-2.jpg
1
Barış sonuçtan hiç memnun değil

A101'den Aldığım Motor 1 Aydır Teslim Edilmedi, Müşteri Hizmetleri Dönüş Yapmıyor

Barış
25 Ağustos 14:32
1.134

50 Gündür Teslim Edilmeyen Motosiklet Ve Çözüm Sunmayan Müşteri Hizmetleri

Cihan
03 Eylül 18:54
1.495
1
İbrahim sonuçtan hiç memnun değil

A101'den Alınan Volta RSX6 Siparişim Teslim Edilmedi, Mağduriyetim Giderilmiyor

İbrahim
15 Ağustos 18:35
754
A101'den Alınan Volta RSX6 Siparişim Teslim Edilmedi, Mağduriyetim Giderilmiyor

A101'den Alınan Motosiklet 15 Gün Geçti Hâlâ Teslim Edilmedi, Mağdur Oldum

Yunus
29 Ağustos 11:10
503
Benzer Şikayet Yaz
A101 Kategorileri