A101’den Aldığım Goldmaster Çaycı Uyum Sorunu Ve İade Sürecinde Mağduriyet

A101'den 11.01.2024 tarihinde aldığım Goldmaster marka çaydanlık kısa bir süre içinde teslim edildi. Ancak çaydanlığın dibinde üç günlük kullanımdan sonra (içinde su bırakmama rağmen) paslanma olduğunu fark ettik. Bu durumu A101 ile paylaştığımızda, değişim veya onarım yapabileceklerini ifade ettile...

+1

A101'den çay makinesi aldım. Orada, içine biraz su koyup çalıştırdığımda çalıştı. Eve gelip seviyesine uygun şekilde su koyunca alt kısmından su akıtmaya başladı. Hemen gidip durumu bildirdim; ancak sorunu çözebilecekleri bir şey olmadığını, iade ya da değişim yapamayacaklarını, ürünü servise gönder...

A101'den bir çaycı aldım ve aldığım günün akşamı ürünü fişe taktığımda ısıtıcıya elektrik veren düğmenin çalışmadığını gördüm. İki gün sonra ancak şehre inip ürün değişimi talebinde bulundum ve bana değiştirilemeyeceğini, iade edilemeyeceğini, servise gidip göstermem gerektiğini söylediler. Ancak tü...

31.07.2025 tarihinde A101 internet sitesinden Homend 1746h cam çaycı satın aldım. Ürün elime ulaştığında, henüz kapağını açarken çaydanlığın kulpu elimde kaldı. Neyse ki içinde sıcak su yoktu, aksi halde ciddi bir kazaya sebep olabilirdi. Ürünü iade etmek için A101’e başvurdum, ancak önce servise gö...

18.02.2024 tarihinde A101 mobil uygulamasından Homend marka çaycı sipariş ettim. Ürün arızalı çıktı. Gerekli prosedürlere uygun olarak servise gönderdim ve uzun bir sürecin ardından servis arızalı olduğuna dair raporu e mail yoluyla gönderdi. A101'e dedikleri şekilde raporu e maille gönderdim. Müşte...