to read complaints and reviews, or file yours. 
Ağustos ayı başında Lüleburgaz Gençlik Mahallesi’indeki A101 şubesinden aldığım Çerezya marka kabak çekirdeği ve kuru incir ürünlerinde ciddi sorunlar yaşadım. Kabak çekirdeğinin içinde bol miktarda ayçiçeği bulunuyordu. Ürünün üretim tarihi 11.08.2025, parti numarası 522307go8 09:00’dır. Daha önce benzer bir şikayeti Çerezya markası için de iletmiştim. Ayrıca, kuru incir ürününde de bozukluk vardı; üretim tarihi 05.07.2025, lot numarası 280922-1956, son tüketim tarihi 05.07.2026’dır.
05.09.2025 tarihinde A101 müşteri hizmetlerini arayarak kayıt oluşturdum, ancak bugüne kadar hiçbir geri dönüş yapılmadı. Ürünlerin toplam tutarını hatırlamıyorum, ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim.
A101 gibi bir marketin, ucuz da sayılmayacak fiyata kalitesiz ve bozuk ürünleri satıp, ürünün arkasında durmaması kabul edilemez. Bu tür sorunların hem müşteri memnuniyetini hem de halk sağlığını riske attığını düşünüyorum. A101’den konuyla ilgili açıklama, özür ve ürün telafisi bekliyorum.
22 Ekim Çarşamba günü Siirt Kurtalan ilçesi Kültür Mahallesi’indeki A101 şubesinden Çerezya markasına ait kuru incir satın aldım. Ürünü açtığımda içinden böcekler çıktığını fark ettim. Ürünün parti numarası 280922-2021 olup, son kullanma tarihi henüz geçmemiştir. Fişim elimde olmadığı için mağazaya ...
26.09.2025 tarihinde A101 marketten aldığım Çerezya Kavrulmuş Antep Fıstığı’nın iki paketinde de ciddi sorunlar yaşadım. Ürünlerin neredeyse tamamı kuru, bozuk ve çürümüş çıktı. Her iki paketin de son kullanma tarihi 02.12.2025 ve parti numarası 515315Y19’dur. Toplamda 280 TL ödeme yaptım. Ürünleri...
5 Ekim 2025 tarihinde A101'den aldığım Çerezya 400 gr kavrulmuş ay çekirdeğinin içinden salyangoz çıktı. Ürünü evde, saat 22:00 civarında tüketirken fark ettim. Ambalaj üzerinde son kullanma tarihi 04/02/2026 olarak belirtilmişti. Bu durum hem hijyen açısından hem de sağlık açısından beni oldukça r...
10.10.2025 tarihinde A101 Elazığ Fırat Mağazası’ndan aldığım Çerezya marka Antep fıstığının 2 paketinde, ürünü tüketirken küflü ve acı fıstıklarla karşılaştım. Yaklaşık her 5-10 fıstıktan biri acı ve bozuk çıktı. Ürünü fişiyle birlikte iade etmek istediğimde mağaza müdürü yalnızca açılmamış paketi a...
Çerezya'nın Pop Fıstık ürününü 16.08.2025 son tüketim tarihli olarak, Hatay Kırıkhan ilçesindeki A101 şubesinden satın aldım. Ürünün tüketim tarihine yalnızca 1 gün kalmış olmasına rağmen indirimli olarak satılması beni mağdur etti. Misafirlerim için aldığım çeşitli çerezleri karıştırdım ve bu ürünü...
Yorumlar