to read complaints and reviews, or file yours. 
11.07.2025 tarihinde A101 isimli marketten almış olduğum ve kendi markaları olan çerezya Soslu Fıstık ambalajını açtığımda ürünün paketinin içinden görselde göründüğü şekilde bir madde çıktı. Bu maddenin nevinin (saç, ip, naylon vb.) ne olduğunu anlamadığım için müşteri hizmetlerini arayarak SI1747075 numaralı kaydı oluşturdum. Müşteri temsilcisi bütün bilgileri (mağaza no, fiş tarihi, Ürünün son kullanma tarihi, parti no) aldıktan sonra mail adresine görselleri göndermemi istedi. İlgili görselleri ve fiş görseline maile göndermeme rağmen bir kişi dahi arayıp ürünün içinden çıkan yabancı madde şudur diyemedi. Hala bir açıklama bekliyorum...
26.09.2025 tarihinde A101 marketten aldığım Çerezya Kavrulmuş Antep Fıstığı’nın iki paketinde de ciddi sorunlar yaşadım. Ürünlerin neredeyse tamamı kuru, bozuk ve çürümüş çıktı. Her iki paketin de son kullanma tarihi 02.12.2025 ve parti numarası 515315Y19’dur. Toplamda 280 TL ödeme yaptım. Ürünleri...
A101 den Çerezya çekirdek aldım. 2 paket son kullanma tarihine bakmadan aldığım tek ürün diyebilirim. Çekirdeği açtığımızda tadı bir değişikti. Son kullanma tarihinede 4 gün falan kalmış. Ürünü iade için herhangi bir A101 e gittim kartla aldığım için aldığım mağazaya gitmem gerektiğini söylediler. A...
A101'den devamlı alışveriş yapan birisi olarak A101'den 150 gr paketli Çerezya markalı kaju fıstığı aldım. Aldığım her ürünün son kullanma tarihine mutlaka bakarım ve bu ürünün de son kullanma tarihine bir hayli zaman var diyerek aldım. Paketi açtığımda ürünün oldukça yağlandığını ve koktuğunu gördü...
10.10.2025 tarihinde A101 Elazığ Fırat Mağazası’ndan aldığım Çerezya marka Antep fıstığının 2 paketinde, ürünü tüketirken küflü ve acı fıstıklarla karşılaştım. Yaklaşık her 5-10 fıstıktan biri acı ve bozuk çıktı. Ürünü fişiyle birlikte iade etmek istediğimde mağaza müdürü yalnızca açılmamış paketi a...
9 Eylül 2025 tarihinde A101'den satın aldığım Çerezya soslu fıstık paketinin içinden taş gibi sert ve kirli bir cisim çıktı. Ürünü tüketmeye çalışırken bu durumu fark ettim ve oldukça şaşırdım. Gıda güvenliği açısından büyük bir endişe yaşadım. Şu ana kadar Çerezya veya A101 müşteri hizmetleriyle i...
Çerezya 
Yorumlar