to read complaints and reviews, or file yours. 
12.12.2025 tarihinde saat yaklaşık 18:12’de Kahramanmaraş Onikişubat ilçesi Bediüzzaman Caddesi'ndeki A101 şubesinde yaptığım alışverişte, kasiyerin yaptığı hata ve sonrasındaki yaklaşımından dolayı şikayetçiyim. Kasada 6 adet ayran almama rağmen, kasiyer 6 ayran yerine 6×6 şeklinde 36 ayranın ücretini kartımdan çekti ve ödemem gereken tutarın yaklaşık altı katı kadar bir ödeme yapmak zorunda kaldım. VakıfBank internet şubemde 18:12 saatinde 768,80 TL tutarında çekim görünüyor, oysa normalde yüz küsur lira civarında ödeme yapmam gerekiyordu.
Durumu fark edip kasiyere ilettiğimde, 6 tane ayran işlemi yapmayı beceremediğini ve para iadesi yapılmasını istediğimi belirttim. Ancak kasiyer hem “Niçin kızıyorsun?” şeklinde tepki gösterdi hem de iade yapmayı reddederek “Vermem” dedi. Hem yapılan bariz işlem hatası hem de bu kadar net bir fazladan çekime rağmen iade yapılmaması ve çalışanınızın bu tavrı beni ciddi şekilde mağdur etti.
Fazla çekilen tutarın derhal tarafıma iade edilmesini ve ilgili personel hakkında gerekli incelemenin yapılarak benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için gerekenin yapılmasını talep ediyorum.
6.10.2025 tarihinde saat 15:00 civarında Antalya Muratpaşa Güzelbağ Mahallesi Havaalanı Caddesi üzerindeki A101 (Mağaza kodu: 9423) şubesinden Vakıf Katılım banka kartımla alışveriş yaptım. Kasada üç kez 169 TL ödeme işlemi gerçekleştirildi. İlk iki işlemde fiş çıkmadı, üçüncüde fiş verildi. Ancak, ...
E879 Mağaza kodlu Kahramanmaraş/Afşin beyceğiz Mahallesi yeniçeri A101 mağazanızda fişime almadığım ürünü kasadan geçip kartımdan fazla para çekilmiş ben bunu akşam evde fişime bakınca fark ettim. Ertesi günü mağazaya gidip söyledim fakat daha sonra para iadesi edeceklerini söyleyip yarın gel diyere...
19 Ağustos Pazartesi günü, akşam 17:50 civarı Artvin /Yusufeli ilçesi A101 şubesinde (sinem market yanı) 455,65 TL tutarında alışveriş yaptım. Kasiyer parayı çekti ve sonra sizi biraz bekleteceğim kasa dondu dedi. O esnada ben de uygulamadan baktığımda para bankadan çekilmiş gözüküyordu, gösterdim. ...
7 Kasım 2025 Cuma günü saat 10:40 civarında Diyarbakır Bağlar ilçesi Bağcılar M***** U*** Caddesi'indeki A101 şubesinde alışveriş yaptım. Kasada gofret fındık kremalı üründen 2 adet almama rağmen, kasiyer yanlışlıkla 22 adet olarak geçiş yaptı ve bu nedenle 59 TL ödemem gerekirken 649 TL olarak kasa...
21.07.2024 tarihinde Kahramanmaraş Onikişubat Şehit Abdullah Çavuş Mahallesi'nde A101 mağazasından alışveriş yaptık. Ürünleri arabamıza götürdük, ben de kasada ödemeyi yaptım. Fakat kasiyer işlemin gerçekleşmediğini söyleyerek başka bir çalışan çağırdı. Ben mobilden kontrol ettiğimde ücretin kartımd...
VakıfBank 
Yorumlar