Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

A101'de Stokta Görünen Ürün Mağazalarda Yok

profile
Azime
23 Nisan 10:50
62

Kütahya merkezde A101 mağazalarında satılan Magly manyetik blok ürünüyle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşadım. 23 Nisan’da ürünün stoğa geleceği söylendiği için özellikle zaman ayırıp mağazalara gittim. Ancak stoklarda var görünmesine rağmen hiçbir mağazada ürünü bulamadım.

23.04.2026 tarihinde sabah saat 09:00’da önce Kütahya Merkez Maltepe şubesine gittim. Çünkü bu şubeye çarşamba günü gittiğimde Bu şubedeki personel, ürünün şu an satılmayacağını, bizim için ayıracağını ve sabah erkenden gelirsem alabileceğimi söyledi. Ancak mağaza açılır açılmaz gittiğimde, ürünün başka bir müşteriye satıldığını öğrendim; yani söz verildiği halde ürün bizim için ayrılmamış.

Bu olayın ardından yaklaşık bir saat boyunca Kütahya merkezdeki tüm A101 mağazalarını tek tek gezdim. Buna rağmen her gittiğim yerde ürünün sistemde stokta gözüktüğü halde mağazada olmadığı söylendi. Yani stok var görünüyor ama müşteri olarak fiilen ürüne ulaşamıyoruz.

Stokta var görünen bir ürünü defalarca mağaza dolaşmama rağmen alamamak, Maltepe şubesinde “ayırma” sözü verildiği halde ürünün satılmış olması ve buna rağmen hâlâ sistemde stoklu görünmesi hem zaman kaybına hem de ciddi bir hayal kırıklığına neden oldu. A101’den, stok yönetimi ve müşteri bilgilendirme süreçlerinin düzeltilmesini ve özellikle bu ürünle ilgili yaşadığım mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

A101'de 5 Ocak Aktüel Magly Manyetik Blokları Erken Satıldı Ve Bulunamadı

profile
Sema
04 Şubat 22:20
147
a101de-5-ocak-aktuel-magly-manyetik-bloklari-erken-satildi-ve-bulunamadi-1.jpg

A101 Aktüel Magly Manyetik Blok 5 Şubat’ta Raflarda Bulunamadı

profile
Zehra
05 Şubat 12:49
192

Broşür Tarihine Uymayan Erken Satış Ve Stok Eksikliği Müşteriyi Güvensizliğe Sürükledi

profile
İlknur
15 Şubat 17:27
137
brosur-tarihine-uymayan-erken-satis-ve-stok-eksikligi-musteriyi-guvensizlige-surukledi-1.jpg

Magly Manyetik Blokların Bucak Şubelerinde Yokluğu Ve Satış Adaleti Sorunu

profile
Eyup
05 Şubat 22:40
504
Benzer Şikayet Yaz

A101 Kategorileri