A101'de Satın Aldığım Pizza Paketi Yırtık Ve Donmuş, İade Talebi

02.09.2026 tarihinde Yenikent Necip Fazıl şubesindeki A101 marketten Lievito marka pizza satın aldım. Ürünün fiyatı 199 TL idi. Eve geldiğimde paketi açmadan önce poşetin zaten yırtık olduğunu ve üzerindeki kısımların renklerinin değiştiğini fark ettim. Ayrıca ürünün içi buz doluydu ve görüntüsü de taze bir ürün gibi değildi.

Ürünü henüz A101 çalışanlarına göstermedim ve iade ya da değişim için başvuruda bulunmadım. Bozuk olduğunu düşündüğüm, poşeti yırtık ve rengi değişmiş bu ürünün bedelinin iade edilmesini istiyorum.

Yaşadığım bu durumun incelenerek gerekli kontrollerin yapılmasını ve benzer sorunların tekrar yaşanmaması için önlem alınmasını talep ediyorum.