A101'den Alınan Ampul Hem Patladı Hem Hayal Kırıklığı Yarattı

İzmir Selçuk’taki A101 şubesinden 17 Kasım 2025 tarihinde aldığım İnflame marka tasarruflu ampul, en fazla 1 ay içinde patlayarak ortasından ayrıldı ve kötü, rahatsız edici bir koku yaydı. Ürünün bu kadar kısa sürede hem bozulması hem de güvenlik açısından risk oluşturacak şekilde patlaması beni ciddi anlamda mağdur etti.

Ürünün fişini daha önce atmıştım; ancak bu kadar kısa sürede arıza yapan ve patlayan bir ürünün sorumluluğunun tüketiciye yüklenmemesi gerektiğini düşünüyorum. Daha önce benzer bir konuda mağazaya sorduğumda da "Mağazayla alakası yok." denilerek yardımcı olunmamıştı.

Bu nedenle, arızalı ve patlayan ampul için para iadesi talep ediyorum; çünkü yerine başka bir ürün almak istiyorum. Mağduriyetimin giderilmesi ve benzer durumların yaşanmaması için konu hakkında gereğinin yapılmasını rica ediyorum.