Bozuk Peynir Ve Saygısız Personel Tutumu: İade Talebi

İstanbul Tuzla Sifapark AVM’de bulunan A101 şubesinden bugün saat 14.00 civarında yaklaşık 199 TL tutarında, kart ile ödeme yaparak peynir satın aldım. Ürünü açtığımızda peynirin bozuk olduğunu fark ettik ve sağlığımızın ciddi şekilde riske girdiğini anladık.

Bunun üzerine ürünü geri götürdüğümde mağazada görevli personeller son derece ilgisiz ve alaycı davrandı. Hem bozuk ürünü geri almadılar hem de iade veya çözüm üretmek yerine benimle adeta dalga geçer gibi konuştular. Hem bozuk ürün satılması hem de bu saygısız tavır nedeniyle büyük hayal kırıklığı yaşadım.

Bozuk çıkan peynirin iade alınmasını ve 199 TL olarak ödediğim tutarın kartıma eksiksiz şekilde geri ödenmesini talep ediyorum. Ayrıca Tuzla Sifapark AVM şubesindeki ilgili personeller hakkında da gerekli incelemenin yapılarak benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için önlem alınmasını istiyorum.