A101’de Bozuk Gıda Satışı Ve Fişsiz İade Reddi

A101’inde Ümraniye Dörtyol civarındaki A101 şubesinden yaptığım alışverişte aldığım tavuk ve Nutella maalesef bozuk çıktı. Toplamda yaklaşık 2.750 TL’lik ürün aldım. Eve geldiğimde tavuğu paketinden çıkardığımda etin simsiyah olduğunu ve yoğun şekilde kötü koktuğunu fark ettim. Ayrıca aldığım Nutella’nın da yağı tamamen üste çıkmış, çikolatası alta çökmüştü, yani ürün de bozulmuş görünüyordu.

Bu durum üzerine ürünü iade etmek ve durumu bildirmek için şubeye gittiğimde, fişi atmış olduğum için iade ya da değişim talebimi kabul etmediler. Hem bozuk ürün satılması hem de fiş olmadığı gerekçesiyle hiçbir şekilde yardımcı olunmaması beni oldukça mağdur etti ve A101’e olan güvenimi tamamen sarstı.

Bu tarz marketlerin özellikle gıda ürünlerinde daha sıkı denetlenmesi gerektiğini düşünüyorum. Bozuk gıda satışı insan sağlığını doğrudan tehdit eden ciddi bir durumdur. Yaşadığım bu olay sebebiyle artık A101’den alışveriş yapmayı düşünmüyorum ve bu şikayetimin dikkate alınarak gerekli kontrollerin yapılmasını istiyorum.