to read complaints and reviews, or file yours.A101 Vezirhan Şubesinde Çalışanın Küfürlü Ve Saygısız Davranışı Mağaza İmajını Zedeledi
20 Şubat Cuma günü saat 17:00–18:00 civarında Bilecik Vezirhan’daki A101 şubesinde yaşadığım bir olayı paylaşmak istiyorum. Mağaza içinde türbanlı, zayıf bir kadın çalışanın müşterilerin yanında küfürlü konuştuğuna ve oldukça saygısız tavırlar sergilediğine şahit oldum. Bu durumun ilk kez olmadığını, aynı personelin daha önce de benzer şekilde davrandığını gördük. Eşim ve çocuklarım bu ortamdan rahatsız oluyor, uyarıldığında ise sakinleşmek yerine saldırgan bir üslupla konuşuyor. Bu tutum hem mağaza ortamını rahatsız edici hale getirdi hem de A101 markasına yakışmayan bir görüntü oluşturdu.
O anda durumu iletebileceğim bir yetkili ya da muhatap bulamadığım için herhangi bir şikayette bulunamadım. Bu nedenle yaşadığım rahatsızlığı buradan dile getirmek zorunda kaldım.
Bu çalışanların mağaza ismini ve markayı kötü gösterdiğini düşünüyorum. İlgili personel hakkında gerekli disiplin işlemlerinin yapılmasını ve gerekiyorsa işten çıkarılmasını, ayrıca bu tür davranışların tekrar etmemesi için şubede personel tutumlarıyla ilgili denetim ve uyarıların artırılmasını talep ediyorum.
