Satın Aldığım Elektrikli Araç Bir Aydır Teslim Edilmedi Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunmuyor

24 Temmuz tarihinde A101 üzerinden 3125072431020986 sipariş numarasıyla Volta EV1 elektrikli araç satın aldım ve 229.900 TL ödememi gerçekleştirdim. Aracın Kastamonu Cide Volta şubesine 15 gün içerisinde teslim edileceği belirtilmişti, ancak üzerinden bir ayı aşkın süre geçmesine rağmen hala teslimat gerçekleşmedi.

Bu süreçte A101 müşteri hizmetlerini defalarca aradım fakat sadece ilgileneceklerini söylemekle yetindiler, hiçbir şekilde detaylı bilgi paylaşılmadı ve net bir çözüm sunulmadı. Hem beklediğim aracı teslim alamadım hem de süreçle ilgili sürekli belirsizlik yaşıyorum. Aldığıma alacağıma pişman oldum.

Aracımın bir an önce teslim edilmesini talep ediyorum.