Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Edip sonuçtan çok memnun
Çözüldü

A101 Üzerinden Motosiklet Alışverişinde Çift Çekim Mağduriyeti Ve İade Sorunu

profile
Edip
03 Kasım 2025 14:28
366
Edip'in Teşekkür Mesajı
“Biraz uğraştırsalar da ücret iadesi gerçekleşti, teşekkürler.”

30/10/2025 tarihinde A101 Ekstra üzerinden Revolt RS4 model motosiklet almak için işlem yaptım. Ödeme esnasında hata oluştu ve siparişim gerçekleşmedi. Tekrar denediğimde bu sefer sipariş oluştu, ancak kredi kartımı kontrol ettiğimde 39.990,00 TL tutarında ücretin iki kez çekildiğini gördüm. Bankamı aradığımda işlemin gerçekleştiğini ve firmanın iptal etmesi gerektiğini söylediler. A101 müşteri hizmetlerini aradığımda ise sipariş oluşmadığı için iptal işlemi yapamayacaklarını belirttiler.

Bir haftadır hem bankam hem de A101 ile defalarca görüşmeme rağmen herhangi bir ilerleme kaydedemedim. Elimde onay kodu (373846) ve referans numarası (530*****1201) mevcut. Bu kadar basit bir işlem için günlerdir çözüm bulamamak ve mağdur edilmek gerçekten üzücü. Ücretin bir an önce iade edilmesini ve sorunun hızlıca çözülmesini talep ediyorum.

profile
1 Destek ,
1 Yorum
Edip
Edip
09 Kasım 2025 11:13

Biraz uğraştırsalar da ücret iadesi gerçekleşti, teşekkürler.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

Ufuk
Ufuk

Sorun hangi tarafta acaba bende aynısını yaşıyorum ödeme yaptım sipariş yok iade de yok banka ödeme başarılı olmuş diyor hatta ekstreme de yansıttı A101 ödeme yok ürünü yollayamıyoruz diyor ortada kaldık nihayetinde nasıl çözüldü

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

1
Ceyhun sonuçtan hiç memnun değil

28 Gündür Teslim Edilmeyen Motosiklet Ve İade Talebime Yanıt Verilmemesi

profile
Ceyhun
07 Ağustos 2025 21:49
1.481

Teslim Edilmeyen Motosiklet Ve İade Sorunu: 20 Gündür Mağdurum

profile
İsmet
13 Ağustos 2025 10:37
640
Benzer Şikayet Yaz

A101 Kategorileri