A101 Uşak Şubesinde Erken Satılan Magly Oyuncak İçin Stok Ve Sistem Sorunları

Uşak Merkez A101 TOKİ şubesinde satışa çıkacak olan Magly manyetikli oyuncak için 5 Şubat tarihi belirtilmesine rağmen, ürünlerin önceden el altından satıldığını ya da ayrıldığını öğrendim ve mağazaya gittiğimde bana ürün verilmedi. Raflarda da ürün bulunmuyordu.

Ürünü A101 sisteminden de almak istedim; hem uygulama hem de online kanallar üzerinden bugün yaklaşık 35 dakika boyunca defalarca deneme yaptım. Ancak bir seferinde “stok yok” uyarısı, başka denemelerde ise “genel hata” uyarısı alarak işlemi tamamlayamadım.

Bu ürünü özel ilgi gereksinimli çocuğum için almak istiyorum ve hem mağazada hem online’da bu şekilde mağdur edilmekten dolayı çok üzüldüm. A101’in ilgili ürünü bana, ilan edilen kampanya ve satış koşullarına uygun şekilde temin etmesini ve stok/sistem süreçleriyle ilgili gerekli incelemeyi yapmasını talep ediyorum.