to read complaints and reviews, or file yours. 
A101 mağazalarından Kivi marka halı yıkama makinesi almıştım. Ürünün yedek parçası üretilmediği için Tüketici Hakem Heyeti'ne başvurdum. Tüketici Hakem Heyeti, A101'in ürünü misli ile değiştirmesi yönünde karar verdi. A101'e kararlar tebliğ edildiğinde, mahkeme kararını hiçe sayarak ürünü değiştirmiyor ve 'bize böyle bir karar ulaşmadı' diyor. Oysa Tüketici Hakem Heyeti kararları iki tarafa da aynı anda tebliğ ediliyor. A101 mağazaları ve bölge yöneticiliği hiçbir şekilde işlem yapmıyor. Çağrı merkezini aradığımda ise geri dönüş olmuyor. Tüketici Hakem Heyeti kararının itiraz süresi de geçti. İcraya vereceğim diyorum, cevap vermiyorlar. Tüketici Hakem Heyeti kararını hiçe sayıyorlar. Ürünümün kararı doğrultusunda değiştirilmesini talep ediyorum.
Kiwi marka halı yıkama makinesi satın aldım ancak beğenmedim. Ertesi gün iade etmek için gittiğimde kabul etmediler. Üç farklı şubeye başvurdum ancak sonuç alamadım. Müşteri hizmetlerini en az on kez aramama rağmen, her defasında şubelerin ürünü alacağını söylemelerine rağmen, şubeler ürünü iade alm...
Kiwi marka kıyma makinesi aldık memnun kalmadığımız için iade süresinde geri götürdük fakat bize firmadan cevap gelecek diye oyalayıp iademizi onaylamadılar. A101 den böyle bir ürün aldığımıza pişman olduk. Mağduriyetim devam ederse Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuracağım
A101 üzerinden 22.01.2025 tarihinde aldığım Kiwi marka halı ve koltuk yıkama makinesi arızalı çıktı ve ertesi gün iade etmek istedik. Ancak, Kiwi teknik servise kargo aracılığıyla göndererek fabrikanın servis raporu düzenlenerek geri iade alabileceklerini söylediler. Biz de buna istinaden gönderdik ...
A101 mağazasından Falcom marka süpürge aldım. Daha 3 ay olmadan makine bozuldu. İade almadılar. Tüketici Hakem Heyeti'ne başvurdum ve değişim talebinde bulundum. Sonuç olarak değişim yapılması istendi. Ancak A101 mağazası, Tüketici Hakem Heyeti'nin kararını bile umursamıyor. 1 yıl oldu, hâlâ bekliyo...
A101 'in 6. Günü duman çıkaran saç şekillendiricisini iade etmek istedim. İademi almadılar. Tüketici Hakem Heyeti'ne başvurdum. Paramın iadesine karar vermelerine rağmen E444 numaralı mağaza tüketici hakem heyetinin onaylanmış kararını uygulamadı. Devletin kararlarını bile yok sayan A101 den şikayet...
misli 
Yorumlar