A101 Sunny TV'nin Kısa Sürede Tekrarlayan Arızası Ve Garanti Süresi Sorunu

2.5 yıl önce yazlık evimiz için A101 den aldığım Sunny marka TV, kullanılmadığı halde 3-5 ay da ledleri patladığı için Sunny a şikayette bulundum ve ürünüm değiştirildi. Ancak bugün tekrar TV ekran altından ledler patlamaya başladı. Sunny aradığımda 2 yıllık garanti suresinin bittiğini ve bir şey yapamayacaklarını söylediler. Bir TV ömrü 2 yıl mıdır? Maalesef burası Türkiye olduğu için Tüketici Hakları falan yok. Ben 2 senede bir TV mi alacağım. TV ekranı 3 ay da bozuldu sonra 2 sene olmuş tekrar bozuldu. Müşteri memnuniyeti kapsamında markanın kendi hatasını düzeltmesi gerektiğini düşünüyorum. Yazlık evde olan bir TV ne kadar kullanılmış olabilir. Kaç defa açılıp kapanmış olabilir. Kaldı ki garanti süresi ne olursa olsun ekran TV değiştikten sonra fatura tarihi değil değişim tarihinden itibaren tekrar min. 2 yıl garantili olmalıdır ürün.