A101 Şubesinde Süresi Dolmuş Rus Salatası Satışı

16.01.2026 tarihinde Ordu ili Altınordu ilçesinde bulunan Cemalettin Aksoy Mahallesi’ndeki, mağaza kodu E890 olan A101 şubenizde alışveriş yaptığım sırada, kasada son kullanma tarihi geçmiş Rus salatasının satışa sunulduğuna şahit oldum. Kasadaki orta yaşlı bayan personel, benden önceki müşterilere bu ürünü tanıtırken, müşteriler ürünün tarihi geçmiş olup olmadığını sorduğunda, personel ürünün son kullanma tarihine “4–5 gün var” diyerek gerçeğe aykırı bilgi verdi.

Ürünü elime alıp kontrol ettiğimde son kullanma tarihinin dolmuş olduğunu gördüm ve bunu personele belirttim; ancak herhangi bir açıklama yapmadı. Ayrıca bu ürünün dolap ürünü olduğunu ve kasa yanında satılmasının doğru olmadığını söylediğimde, kasadan ayrılamadığını ve bu yüzden dolaba götüremediğini söyleyerek gerçeği yansıtmayan bir bahane sundu. Müşteri hizmetlerini arayarak durumu iletmeme rağmen yeterli bir ilgi ve geri dönüş alamadım. Aynı şubede daha önce de son kullanma tarihiyle ilgili benzer durumlara şahit olmama rağmen o zaman şikayet etmemiştim.

Gıda güvenliği açısından son kullanma tarihi geçmiş ürünlerin, özellikle de soğuk zincire tabi ürünlerin kasada indirimli şekilde müşterilere sunulmasını kabul edilebilir bulmuyorum. İlgili şubenin acilen denetlenmesini, son kullanma tarihi kontrol süreçlerinin gözden geçirilmesini ve bu konuda gerekli uyarı ve yaptırımların uygulanmasını talep ediyorum. Ayrıca bu olayla ilgili tarafıma bilgilendirici ve tatmin edici bir geri dönüş yapılmasını istiyorum.