Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
4
Hakan sonuçtan memnun
Çözüldü

A101 Şubesinde Görme Engellilere Yönelik Hakaret Ve Ayrımcılık

profile
Hakan
30 Aralık 2025 20:39
193

30.12.2024 tarihinde Ankara Küçük Kayaş Mahallesi Şehit H***** M**** Caddesi üzerindeki A101 şubesinde eşimle birlikte çok kırıcı bir olay yaşadık. Reyonda bir ürünün fiyatını göremediğimiz için çalışan personele fiyatını sorduk. Bunun üzerine görevli, “Görmüyor musun, gözün kör mü?” şeklinde son derece saygısız ve incitici bir ifadede bulundu. Eşim bu sözlere haklı olarak tepki gösterince aralarında sözlü tartışma yaşandı ve çalışanlar bu kez de eşime “Sen özürlü müsün?” diyerek hem ayrımcı hem de aşağılayıcı bir ifade kullandılar, ardından mağazadan kovar gibi davranarak çıkmamızı istemeye çalıştılar.

Bu üslup ve davranışın bir market çalışanı tarafından müşteriye karşı sergilenmesini asla kabul etmiyorum. Olaydan sonra A101’in iletişim hattını aramaya çalıştık ancak herhangi bir şekilde yanıt alamadık, kimseye ulaşıp durumu anlatamadık.

A101’den, özellikle Küçük Kayaş Şehit H***** M**** Caddesi şubesinde yaşanan bu olayla ilgili olarak sorumlu personel ya da personeller hakkında gerekli idari işlemlerin yapılmasını, çalışanların müşteriyle iletişim konusunda uyarılmasını ve tarafıma bilgilendirici bir geri dönüş yapılmasını talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

A101 Mağazasında Çalışanların Saldırgan Tavrı Ve Güvensiz Ortam Deneyimi

profile
Selma
22 Aralık 2025 15:48
150

Market Çalışanının Müşteri Onurunu Zedeleyen Tutumu

profile
Eliff
04 Aralık 2025 21:29
269
1
Ece sonuçtan hiç memnun değil

A101 Hadi Personelinden Görme Engelli Anneme Alaycı Ve Tehlikeli Davranış

profile
Ece
10 Aralık 2025 18:34
1.268
3
Ayse sonucu yetersiz buldu

Etiket Fiyatları Ve Kasa Fiyatları Uyuşmazlığı, Çalışanın Kaba Tutumu

profile
Ayse
26 Aralık 2025 15:21
530

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

A101 Kategorileri