A101 Şubesinde Fiyat Farkı Ve Alaycı Personel Tutumu

Nuray · 2026-02-16T16:37:44+03:00

16.02.2026 tarihinde saat 15.06 civarında Ankara Altındağ Karapürçek Kosova Altıntaş A101 şubesinde (mağaza no: 173) yaşadığım bir durumu paylaşmak istiyorum. Rafta fiyatı 34,50 TL olarak görünen şekerpare kasadan 39 TL olarak geçti ve ben 39 TL ödedim. Elimde fişim de bulunuyor. Kasada farkı fark edince rafta 34,50 TL yazdığını, neden 39 TL geçtiğini sordum. Personel önce “sen yanlış görmüşsündür” diyerek durumu Kemalpaşa ve kalburabastı ürünleriyle karıştırdığımı ima etti, ancak onlarda da 34,50 TL yazdığını belirttim. “Bir zahmet değiştirebilirseniz” dediğimde ise alaycı bir üslupla “değiştiriverelim” şeklinde konuştu. Yanımda sadece o kadar para olsaydı kasada çok mahcup olacağımı söylediğimde yüzünü buruşturup “ben değiştirmiyorum” dedi. Ben de “kim değiştiriyorsa ona söyleyin” deyince bu defa yine alaycı bir tavırla “olur” diyerek geçiştirdi. Çocuğum istemese ürünü geri bırakacaktım, çünkü bu tür fiyat farklarıyla çok sık karşılaştığımız için devamlı fişi ve raf etiketlerini kontrol etmek zorunda kalıyoruz. A101’den hem bu şubede yaşanan fiyat farkı sorununun araştırılmasını, raftaki etiket fiyatı ile kasa fiyatının eşitlenmesini hem de özellikle ilgili personelin müşteriyle konuşma üslubunun düzeltilmesi için gerekli uyarı ve eğitimlerin verilmesini talep ediyorum. Müşteriyi suçlayan, alaycı ve ilgisiz bir tavır yerine saygılı ve çözüm odaklı yaklaşım bekliyorum.

Nuray

A101 şubesinde fiyat farkı ve personelin alaycı tutumu tekrarlandı, başka bir şubede de benzer bir sorun yaşadım ve artık bir çözüm beklemiyorum.

Benzer Şikayetler

A101'de Sürekli Etiket Ve Kasa Fiyatı Farkı, Olumsuz Çalışan Davranışları

Melike

A101

446

Balıkesir Altıeylül’de bulunan A101 şubesinde yaklaşık 3-4 aydır sürekli olarak ürünlerin etiket fiyatı ile kasa fiyatı arasında fark çıkıyor. Son alışverişimde de fişi kontrol ettiğimde 23 TL’lik bir fark olduğunu gördüm. Etiketleri tekrar kontrol etmelerini istediğimde, çalışanlardan biri "Zaten k...

a101de-surekli-etiket-ve-kasa-fiyati-farki-olumsuz-calisan-davranislari-3.jpg

a101de-surekli-etiket-ve-kasa-fiyati-farki-olumsuz-calisan-davranislari-2.jpg

a101de-surekli-etiket-ve-kasa-fiyati-farki-olumsuz-calisan-davranislari-1.jpg

Etiket Fiyatı İçin Rencide Edilme Ve A101 Personelinin Kaba Davranışı

Kübra

A101

450

09.01.2026 tarihinde saat 15.00–15.15 arasında Ankara Altındağ F****** Ç**** Mahallesi 1048. Cadde 183/B adresinde bulunan A101 F****** Ç**** şubesinde yaşadığım saygısız ve kaba davranış nedeniyle şikayetçiyim. Sepette gördüğüm fiyat ile kasada çıkan fiyat arasında fark olduğunu fark edip bunu kasa...

A101 Şubesinde Fiyat Farkı Ve Saygısız Tavır

Fatma

A101

304

Ankara Keçiören Esertepe Anday A101 şubesinde (şube kodu: 9906 j064) 02.01.2025 tarihinde yaşadığım saygısızlık ve fiyat farkı sorununu paylaşmak istiyorum. 10’lu Ece plastik tabak ürününden rafta indirimli etiket fiyatı 19,50 TL olarak görünüyordu, bu üründen 4 adet aldım. Kasada ürünler okunduğund...

a101-subesinde-fiyat-farki-ve-saygisiz-tavir-4.jpg

Fiyat Uyuşmazlığı Ve Kaba Üslup Nedeniyle A101 Şubesinden Çıkmak Zorunda Kaldım

Selçuk

A101

166

09.02.2026 tarihinde saat 18:40 civarında Antalya ili Kepez ilçesi Çamlıbel Mahallesi 4933 sokakta bulunan A101 mağazasına alışveriş için gittim. Raf üzerindeki ürün fiyatları ile kasadaki fiyatların birbirini tutmadığını fark ettim. Fiyat farkını kasadaki görevliye söylediğimde, “Bunun fiyatı bu ka...

fiyat-uyusmazligi-ve-kaba-uslup-nedeniyle-a101-subesinden-cikmak-zorunda-kaldim-1.jpg

A101 Arnavutköy Şubesinde Fiyat Farkı Ve Çalışanların Tutumu

Ahmet

A101

131

1 Şubat günü saat 14:24 civarında A101 Arnavutköy İpekyolu şubesinde alışveriş yaparken, raf fiyatı 49 TL olan bir ürün kasada 93 TL olarak geçti. Fiyat farkını kasada fark edip durumu çalışanlara ilettiğimde, etiket değiştirmeyi unuttuklarını ve ürünün kasa fiyatı üzerinden geçmesi gerektiğini söyl...

a101-arnavutkoy-subesinde-fiyat-farki-ve-calisanlarin-tutumu-1.jpg