to read complaints and reviews, or file yours. 
25 Kasım 2025 tarihinde Kırıkkale Yahşihan Yeşil Vadi A101 şubesinden bir pijama takımı satın aldım. Ürünü yalnızca beden değişikliği yapmak için aynı şubeye götürdüğümde, kasadaki görevli bana hiçbir şekilde değişim yapamayacaklarını söyledi.
Değişim yapılmayacağına dair kasada veya ürünün satıldığı bölümde herhangi bir uyarı ya da “değişim yoktur” ibaresi bulunmuyordu. Ürünü fişimle birlikte götürmeme rağmen, herhangi bir çözüm sunulmadı ve mağaza sorumlusu da olmadığı için konuyla ilgilenen sadece kasadaki çalışan oldu. Neden değişim yapılmadığına dair de tatmin edici bir açıklama alamadım.
Fişim olmasına ve ürünün yalnızca beden değişimi talebiyle götürülmesine rağmen bu şekilde geri çevrilmemden dolayı mağduriyet yaşadım. A101’den, ilgili şube hakkında gerekli incelemenin yapılmasını ve pijama takımım için beden değişimi ya da makul bir çözüm sunulmasını talep ediyorum.
21 Eylül 2025 tarihinde A101 Pendik Doğu Mahallesi Tavşantepe mağazasına, yanlış aldığım Aprilla saç maşasını değiştirmek için gittim. Mağazaya gitmeden önce müşteri hizmetlerini arayarak herhangi bir mağazada değişim yapılıp yapılamayacağını sordum ve değişim yapılabileceği bilgisini aldım. Ancak m...
23 Eylül 2025 tarihinde Kırıkkale’de, temsilci kodu 9123400001 olan A101 mağazasında reyonda duran bir terliği almak istedim. Terliğin üzerinde herhangi bir fiyat veya barkod etiketi yoktu. Kasaya doğru ilerlerken mağaza çalışanı arkadan seslenerek ürünü satamayacaklarını, barkodu olmadığı için satı...
13 Kasım 2025 tarihinde saat 15.00 civarında Pendik Esenler Mahallesi’indeki (mağaza kodu: e002) A101 şubesinden 149 TL’ye bir kıyafet satın aldım. Ürünü aldıktan hemen sonra üzerinde sökük olduğunu fark ettim. Fişim de mevcut olmasına rağmen ürünü iade etmek veya değiştirmek için mağazaya gittiğimd...
31 Temmuz ve 3 Ağustos 2025 tarihlerinde iki farklı A101 şubesinden 3 parça Paşabahçe ürünü ve 1 adet tekstil ürünü aldım. Ürünlerin hepsi kutusunda, temiz ve kullanılmamış haldeydi. Aldığım ürünleri değiştirmek için 7131-Çamlıca şubesine gittim ancak değişim işlemi yapılmadı. Şube personeli, “Aldığ...
A101'in Mimarsinan Mahallesi 1. Caddesi'indeki şubesinden 30 Ekim tarihinde çocuğum için bir gömlek satın aldım. Ancak gömleğin bedeni uymadığı için, ürünü hiç kullanmadan ve fişiyle birlikte 1 Kasım günü iade etmek üzere şubeye gittim. Üründe herhangi bir kusur yoktu, yalnızca bedeni olmadığı için ...
Yorumlar