to read complaints and reviews, or file yours. 
05.05.2026 günü Görükle A101 şubesinden bir adet Torku “Bana da” ürünü satın aldım ve ürün için 199 TL ödedim. Ürünü eve getirdiğimizde bozuk olduğunu fark ettik. 06.05.2026 günü, fişim de yanımdayken ürünü iade etmek için A101 Balkan şubesine gittim.
Burada A101 mağaza sorumlusu olduğunu ve adının K**** B***** olduğunu beyan eden kişi, bozuk ürünü iade alamayacağını, üstlerinin buna izin vermediğini söyleyerek iade ve değişim talebimi reddetti. Tüketici olarak hem maddi hem manevi olarak mağdur edildim. Ayrıca ürünü tüketen eşimin bu ürün nedeniyle midesi bozuldu, gerekirse bu durumla ilgili doktor raporu da alabilirim.
Kurumsal olduğunu düşünerek A101’den alışveriş yapmış olmama rağmen bozuk ürünün arkasında durulmaması ve açıkça mağdur edilmem sebebiyle büyük bir hayal kırıklığı yaşıyorum. Bozuk ürünün ücretinin tarafıma iade edilmesini, yaşadığım mağduriyetin giderilmesini ve sürece ilişkin tarafıma bilgi verilmesini talep ediyorum. Aksi durumda Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuracağımı ve uğradığım mağduriyet için tazminat talep edeceğimi belirtmek istiyorum.
6 Ağustos 2025 tarihinde Edirne Gölet bölgesindeki A101 şubesinden Arzum Starry blender satın aldım. Ürünün bozuk çıkması üzerine mağazaya giderek değişim talep ettim, ancak ne değişim ne de iade yapılabileceği söylendi. Bunun üzerine Tüketici Hakem Heyeti’ne başvurdum ve 17.02.2026 tarihinde veril...
20 Ocak 2026 tarihinde Balıkesir Karesi Ertuğrulgazi Caddesi (çevre yolu) üzerindeki A101 mağazasından fiş numarası 08750020260120175733 olan alışverişimde “ezme tencere” ürününü satın aldım. Ürünü eve getirdiğimde tencerenin cam kapağının köşesinin kayık olduğunu, yani kapağın hatalı ve ayıplı oldu...
4 Şubat 2026 tarihinde yol üzerindeki A101 marketlerinden birinden 4’lü süt aldım. Eve gelip sütü ısıtırken süt kesildi ve resmen peynir gibi oldu. Evde bebek de olduğu için bu durum hem sağlık açısından beni çok endişelendirdi hem de mağdur etti. 5 Şubat 2026 tarihinde, ürünü aldığım A101 mağazası...
Kayseri Kocasinan Ziyagökalp Mahallesi’indeki A101 şubesinden 26.01.2026 tarihinde Torku marka çikolata satın aldım. Aldığım ürünün bozuk/kusurlu olduğunu fark edince mağazaya giderek iade talebinde bulundum ancak iade talebim reddedildi ve yalnızca başka bir çikolata ile değişim yapıldı. Eve döndüğ...
22.03.2026 tarihinde saat 20:50 civarında Tekirdağ Çerkezköy g. O. P Mahallesi Ravalı Sokak’taki A101 şubesinden Ünal marka kaşar peyniri satın aldım. 24.03.2026 sabahı saat 08:30 sularında ürünü tüketmek istediğimde tadının değişik olduğunu ve renginin de normalden farklı olduğunu fark ettim. Paket...
Torku 
Yorumlar