A101 Siparişim Hazırlanıyor, Kargo Gecikmesi Ve Müşteri Hizmetleri Yanıtsızlığı

31 Aralık’ta A101’in online sitesinden Volta VSX 2025 model bir elektrikli motor siparişi verdik. Ödemeyi babam yaptı, sipariş numaram 5334****28. Aradan bunca zaman geçmesine rağmen sipariş durumunda hâlâ "hazırlanıyor" yazıyor ve ürün bir türlü kargoya verilmiyor.

Bu süreçte A101 müşteri hizmetlerini aradığımızda sadece "size geri dönüş yapacağız" denildi, bunun dışında net bir bilgi verilmedi ve herhangi bir dönüş de yapılmadı. Uzun zamandır hayalini kurduğum bu motoru büyük bir heyecanla bekliyordum, şu an gerçekten buna çok ihtiyacım var; ancak belirsizlik nedeniyle mağdur oluyorum.

Siparişini verdiğim Volta VSX 2025 elektrikli motorun acilen kargoya verilmesini ve tarafıma en kısa sürede teslim edilmesini rica ediyorum.