to read complaints and reviews, or file yours. 
Gaziantep Şehitkamil Kayaönü Mahallesi Lefkoşa Caddesi’ndeki A101 şubesinde çalışan, E*** isimli personelin müşterilere karşı sürekli saygısız davranmasına defalarca şahit oldum ve ben de bizzat aynı saygısız tavra maruz kaldım. Çalışan, egolu ve sert bir tavırla adeta market sahibiymiş gibi davranıyor.
Son olarak 11 Şubat tarihinde mağazada bulunan erkek bir müşteriye karşı son derece kaba bir şekilde davranarak müşteriyi adeta dükkandan kovdu. Bu duruma tepki gösterip hem müdüre hem de müşteri hizmetlerine bildireceğimi söyledim; müdüre de durumu aktardım ancak mağaza müdürü çalışanı uyarmak yerine kendisine destek oldu ve çalışanının hatalı davranışını kabul etmedi. Olayın kameralarla da açıkça görülebileceğini söyleyip görüntülerin incelenmesini talep etmeme rağmen buna da yanaşmadılar.
Sürekli tekrarlanan bu saygısız tavırların son bulmasını, ilgili personel hakkında gerekli uyarı ve işlemlerin yapılmasını, mağaza müdürünün de bu olaya yaklaşımının incelenmesini ve kamera kayıtlarının izlenerek durumun objektif şekilde değerlendirilmesini talep ediyorum.
Gaziantep Şehitkamil Lefkoşa Caddesi’indeki A101 şubenizde çalışan E** isimli personelin müşterilere karşı uzun süredir saygısız davrandığını gözlemliyorum. Bana da iki kez benzer şekilde saygısız tavırları oldu. 11 Şubat tarihinde ise bir erkek müşteriyi adeta kovar tarzda, kırıcı bir üslupla mağaz...
17 Ekim 2025 tarihinde, saat 20:00 civarında Gaziantep Şehitkamil Karacaahmet Mahallesi 152189 Cadde No: 27590 adresindeki A101 şubesine alışveriş yapmak için gittim. O sırada mağazada sayım yapılıyordu, buna anlayış gösterdim. Ancak çalışanların tavrı son derece rahatsız ediciydi. Elimi hiçbir rafa...
Gaziantep Şahinbey Ertuğrulgazi A101 şubesinde yaklaşık iki yıldır, ne zaman alışverişe gitsek market adeta terk edilmiş gibi oluyor, çalışanlara ulaşamıyoruz. Kasada uzun süre seslenmemize rağmen kimse gelip işlem almıyor, dakikalarca beklemek zorunda kalıyoruz. 5 Şubat Perşembe günü saat 17.25 ci...
Gaziantep Şehitkamil ilçesi Aktoprak Mahallesi’indeki A101 şubesinde uzun süredir ciddi sorunlar yaşıyorum ve neredeyse her gün gittiğim bu mağazada artık aynı sıkıntılarla karşılaşmaktan bıkmış durumdayım. Mağaza ne kadar kalabalık olursa olsun hiçbir zaman ikinci kasa açılmıyor, bu nedenle müşter...
Sözde birçok ilde binlerce şubesi olduğundan övünen ve reklam veren A101 firması, çalışanlarının üslup ve müşteri iletişimi konusunda yeterince denetleme veya personel seçimini gözden geçirmesi gerektiğini düşünüyorum. Benim yaşadığım ve mecbur olmadıkça gitmediğim, Gaziantep/Şehitkamil/Beykent Maha...
Yorumlar