to read complaints and reviews, or file yours.A101 Sancaktepe Şubesinde İade İşlemi Reddedildi
A101 Kemal Türkler Mahallesi Sancaktepe şubesinde tavuk sandviç ürünümü iade etmek istediğimde “işlem yapamıyoruz” denilerek iadem gerçekleştirilmedi. Aynı gün içinde ürünü iade etmek için mağazaya gittim ancak kasadaki çalışanlar herhangi bir işlem yapamayacaklarını söyleyip yardımcı olmadılar.
Yaşadığım bu durum nedeniyle ürünü mağazada bırakmak zorunda kaldım. İade hakkımı kullanmak isterken hiçbir çözüm sunulmaması ve sadece “işlem olmuyor” denilmesi hem zaman kaybı yaşamama hem de mağazaya karşı güvenimin tamamen sarsılmasına neden oldu.
Tavuk sandviç için iade işleminin gerçekleştirilmesini, bu şube çalışanlarının konuyla ilgili bilgilendirilmesini ve benzer sorunların tekrar yaşanmaması için gerekli denetim ve uyarıların yapılmasını talep ediyorum.
