to read complaints and reviews, or file yours. 
12.04.2024 tarihinde Hatay Erzin Şükrü Paşa A101 şubesinden yaptığım alışverişte tavuk taşlık ürününde etiket fiyatı ile kasa fiyatı arasında 20 TL fark olduğunu gördüm. Bunun üzerine ürünü iade etmek istediğimde, toplam 65,50 TL’lik ücret iadesi yapılması gerekirken kasadaki iki çalışan para iademi gerçekleştirmedi.
Kasadaki personel, “zorla satmıyoruz” gibi kaba ve müşteriyi suçlayıcı bir tavırla ürünü benden alıp iade işlemini yapmadı ve pazar günü olduğu için ücret iadesi yapamayacaklarını söyledi. Ürün şu anda mağazada olmasına rağmen paramı alamadım, elimde alışveriş fişim hâlâ duruyor.
Hem 65,50 TL’lik ücret iademin en kısa sürede yapılmasını hem de bu şubedeki ilgili kasiyerler hakkında müşteriyle iletişim ve davranışları konusunda gerekli işlemlerin başlatılmasını talep ediyorum.
Siirt’teki A101 şubesinden bugün yaklaşık 224 TL tutarında bonfile tavuk satın aldım. Aldığım ürünün bozuk olduğunu fark edince aynı gün içinde ürünü iade etmek için mağazaya geri götürdüm. İlk gittiğimde kasadaki görevli, ürünü kartla aldığımı belirttiğimde, karta iade yapacaklarını söyledi. Ben d...
10 Nisan 2026 tarihinde Ankara Çankaya Cebeci Yazgan Sokak A101 şubesinden tavuk ürünü satın aldım. Eve gelip paketi açtığımda ürünün inanılmaz derecede kötü koktuğunu fark ettim, tavuğun bozuk olduğu çok açıktı. Kasada alışveriş sırasında fiş verilmedi, bildiğim kadarıyla fiş vermemek zaten yasal o...
28 Mayıs 2025 tarihinde saat 12.45 - 12.55 arasında Hatay Antakya’daki C103 numaralı A101 mağazasında yaşadığım olay hem müşteri haklarına hem de insan onuruna aykırıdır. Son kullanma tarihine bir gün kalmış olan bir tavuk ürününü kasaya getirdiğimde, ürünün kokusundan şüphelenerek üstten tırnağımla...
12/02 tarihinde A101’in Burhaniye şubesinden yaklaşık 600 TL tutarında tavuk ürünü satın aldım. Kasadan çıktıktan sonra fişi kontrol ettiğimde üründe fiyat hatası olduğunu fark ettim ve hemen markete geri döndüm. Durumu kasadaki görevliye anlatarak, kredi kartı ile ödeme yapmış olmama rağmen ürünün...
24.03.2025 tarihinde saat 16:00 civarında İstanbul Bahçelievler Soğanlı Mahallesi Necatibey Caddesi’indeki A101 şubesinden yaklaşık 119 TL tutarında tavuk ürünü satın aldım. Eve gelip paketi açtığımda ürünün bozuk olduğunu fark ettim ve iade etmek için aynı şubeye geri gittim. Mağazaya gittiğimde p...
Yorumlar