to read complaints and reviews, or file yours.A101 Samsung Klima Aldım Pişman Oldum
A101 marketin internet sitesinden 13 Haziran'da Samsung marka 12 BTU klima aldım. Bir günde kargom geldi. Firma önce klima iç ve dış üniteyi getirdi. Getirmesi 1 haftayı buldu. İki eksik ürün daha varmış meğerse. 4-5 gün arayla yine tek tek olmak suretiyle kalan kolileri getirdiler. Montaj için gelindiğinde dış ünite hortumunun yanlış gönderildiğini anladık. Değiştirilmesini istedik, ne bir dönüş var ne bir cevap var. Her gün arıyoruz, talep aldık diyorlar. Talep alındığına dair mail de gelmiyor. Gerçekten arıyorlarsa da zaten bir işe yaramıyor. Paramızla rezil olduk. Resmen bunlardan hiçbir şey alınmaz. Aylık 20 bin TL'lik alışveriş yapıyordum A101'den, artık su bile almayacağım. Bugün 3 Temmuz, hala bekliyoruz. Bir de arayınca 4 iş gününde kargo diyorlar. Alan pişman olur.
Biz hala A101 in bir çözümünü bekliyoruz. Biz 12000 BTU klima aldık onlar 24000 BTU klima montaj borusu yollamışlar yapılması gereken sadece bu borunun değişmesi idi yapılmadı zaten artık değişimden vazgeçtik son 1 haftadır iade ile uğraşıyoruz iade kodu oluşturduk 3 is günü içerisinde bir günde kargom firmasi adresten alacağına dair mesaj geldi 5 is günü oldu ne arayan var ne soran tabi biz hala aramaya devam sonuç ise 0 maalesef boruyu dışarıdan temin etmeyi düşündüm bu sefer klimada bir sorun olsa çalışmasa falan iade de almazlar diye korktuğumdan onu da yapamadım hoş şu an iade alsalarda para iadesi yapacaklarına dair de hiçbir umudum yok is yerinde pişerek çalışıyoruz bu firma yüzünden. Bu zamanda böyle bir sorun yaşadığıma inanamıyorum gereken her yere şikayetimizi yaptık ama umurlarında değil hakkimizi mahkeme yoluyla aramaktan başka çaremiz kalmadı sanırım yolu bulmuşlar insanların parasını gas ederek yaşattıkları bu mağduriyet Umarım yanlarına kalmaz gerçekten çok üzgünüm Yazıklar olsun A101
Ben de aynı sorunla karşılaştım. Tam bir aydır klima bekliyorum ve kargo firması ürünü kaybetmiş. Klima kayıp, para peşin ödendi ve yazın sıcağında böyle bir sorumsuzlukla karşılaşmak inanılmaz. A101 ve kargo firması tam bir fiyasko! A101'dan ve iş birliği yaptığı kargo firmasından şikayetçiyim. Bu kadar sorumsuz, müşteri memnuniyetini hiçe sayan bir alışveriş sitesi ve kargo firması görmedim. A101, müşterilerini mağdur eden ve sorunlarına çözüm bulamayan bir şirket olduğunu bir kez daha kanıtladı. Paramızla rezil oluyoruz!