A101 Rafa Koyulmayan Ürün Ve Çalışan Saldırısı

5 Şubat 2026 tarihinde Üsküdar Küçüksu Miralay Sokak’taki A101 şubenize güncel üründen almak için gittim. Ürün reyonda yoktu, depodan isteyenlere verildiğini gördüm. Önümdeki iki müşteriye dörder, bir müşteriye ise üç adet verilmesine rağmen, ben bir tane istedim; ardından ikiye çıkarabilir miyim diye rica ettiğimde, kasadaki görevli depoda olmasına rağmen “yok” diyerek vermedi.

Ürünün rafa bile konulmaması, depodan seçili kişilere verilmesi ve sonrasında bana yok denmesi üzerine tepki gösterdiğimde, mağaza sorumlusu son derece saygısız bir tavırla bana çıkıştı, aramızda tartışma yaşandı ve benim üzerime doğru geldi. O an kendimi savunmak zorunda kaldım ve refleksle elimle ittim, çok sinirlendiğim için karşılık verdim ve hakaret ettim. Ürünlerin rafa konulmaması, adil olmayan satış yapılması ve üstüne bir de müşterinin suçlanıp, çalışan tarafından fiziki gerginlik yaratılması beni son derece rahatsız etti ve tedirgin etti. Ürün rafa konulmuş olsaydı zaten bu şekilde bir tartışma yaşanmayacaktı, ürünün depoda tutulup zamanında satılmaması da bana oldukça ilginç ve yanlış geldi.

Bu mağazada çalışan ilgili personelin, özellikle de mağaza sorumlusunun bu şubeden alınarak başka bir şubeye gönderilmesini ve tarafıma özür dilenmesini istiyorum. Ayrıca bu şubede güncel ürünlerin depoda saklanmadan, kurallara uygun şekilde rafa konularak herkese eşit ve şeffaf biçimde satılmasını talep ediyorum.