to read complaints and reviews, or file yours. 
A101 üçlü valiz setinde kabin boy valizin tutma-çekme kulpunda sıkıntı var. Büyük ve orta boy valizlere acil ihtiyacım vardı ve sadece sorunlu olan kabin boy için değişim veya iade istiyorum. Ancak bu mümkün değilmiş. A101 normalde valizleri üçlü olarak satışa sunar ama her biri için farklı fiyatlarını da yazardı. Bu ürün için toplam fiyat yazılmış ve tüm valizleri iade yapmam gerekiyormuş. Büyük ve orta boy valizlere ihtiyacım olduğu için de şimdi sıfır aldığım ürünle ilgili garanti süreci işleyecek muhtemelen. Bana her birini kontrol ederek güvenle ve sorunsuz teslim etmek firmanın görevi. Neden bu sorunun mağduru müşteri olmak zorunda? Sıfır valizi neden tamirata göndermek zorunda oluyorum? Daha önceki alışverişlerimde hiç böyle sorunlar yaşamamıştım.
A101 den 3 lu valiz seti aldık. Valizlerin birinin fermuarı bozuk birinin ayağı topal cıktı. A101 i arayıp şikayetimi anlatım. 1 hafta sonra valizlerdeki fermuar ve ayaktaki arızanın kullanım hatası olduğunu servis desteği sağlayamayacaklarını bildirdiler. Valizler 2 yıl garantili satılıyor. Biz ala...
A101 mağazasından yaklaşık 3 hafta önce Cap Polos orta boy valiz satın aldım. İlk kullanımda, valizin kaldırma kulpu etrafında ayrılmalar oluştu. Ürünü aldığım mağazaya başvurdum ve valizi teslim ettim. Ancak teslim ettiğimden beri hiçbir şekilde geri dönüş alamadım, muhatap bulamıyorum ve ilgilene...
A101'den raboom 3lü valiz seti satın aldım. 19 haziranda elime ulaştı. Sonra kutudan valizi çıkardım fermuarı bozuk aradım müşteri hizmetlerini iade edebilirsiniz dedi. Seyahatim yakın tarihli olduğu için iade etmek yerine gidip fermuarı kendim yaptırdım. Sonrasında ise elime ulaştıktan 16 gün sonra...
A101 internet mağazasından 3'lü Hybrid valiz seti aldım. İlk seyahatimde büyük boy valizin 23 kg yi aşmayan ağırlıkta tekerleği kırıldı. Oysa etiketinde 30 kg ye kadar dayanıklı ve 2 yıl garantili yazıyordu. Müşteri hizmetleri valizi koli ambalajlı ve faturası ile gönderici ödemeli olarak Sakarya'da...
20 Temmuz'da A101'e gelen raboon markalı, 1'i kabin boyu diğeri orta boy olmak üzere 2 valiz aldım. Fakat kabin boy valizin kolu, daha ilk kullanmak istediğimde evden çıkmadan kırıldı. Her iki valizde de aynı zamanda çekçek mekanizmasında sorun olduğunu kullanmak istediğimde fark ettim. Şimdi iade i...
Yorumlar