to read complaints and reviews, or file yours. 
Dün saat 12.50 sularında A101 Yeni Atapol Ümraniye İstanbul şubesinde alışveriş yaparken kasada Hadi QR kodumu okuttum. Kasadan okunduğuna dair ses geldi ve kasiyer de işlemin gerçekleştiğini onayladı. Ancak daha sonra uygulamaya girdiğimde herhangi bir okuma kaydı olmadığını ve işlemin sisteme düşmediğini gördüm.
Hem kasada okuma sesi gelmesine hem de kasiyerin onay vermesine rağmen bunun uygulamaya hiç yansımamış olması beni mağdur etti ve sistemin güvenilirliğini sorgulamama neden oldu. Fiş üzerinde de uygulamayı kullandığıma dair herhangi bir bilgi görünmedi.
A101’den bu durumla ilgili net bir sistem açıklaması yapılmasını, bu alışverişe ilişkin hakkım olan nakit iadenin hesabıma yatırılmasını ve bundan sonraki fişlerde Hadi uygulamasının kullanıldığının açıkça gösterilmesini talep ediyorum. Dün saat 15.00 gibi i*******@a101.com.tr adresine de yazdım ancak bu saate kadar herhangi bir geri dönüş olmadı.
A101'den yaptığım alışverişimde, Hadi uygulaması ile QR kodu okutmuş olmama rağmen sistemde görünmüyor. Fişim elimde mevcut. Kasiyer kendi uygulamasından QR kodu okutmuş olabilir. Uyarmama rağmen 'okuttum, sistemseldir' diyor. Büyük bir şikayetim var; eğer sorun çözülmezse A101 alışverişlerime son v...
A101 hadi uygulaması ile alışveriş yaptım. Kasiyere QR kodu da okutturdum, tamam sorun yok dedi. Ancak yaptığım alışverişin nakit iadesi yapılmadı. Çağrı merkezini aradığımda da ben bir şey yapamam diye cevap aldım. Elimde fişim var, kanıt belge dememe rağmen nakit iadem yapılmadı. Personelleri doğr...
Ben A101’e Hadi uygulaması sayesinde gidip gelmeye başladım. Ama ne yazık ki kasiyerler bu konuda dikkatli davranmayıp insanı çok yoruyorlar. Dün bir alışveriş yaptım ve Hadi kodunu girmelerini rica ettim girdim dedi ama girmemiş kodu. İndirimi düşmesi gereken bir ürün indirime düşmedi ben nakit iad...
A101 müşterisi olarak sürekli alışveriş yapıyorum, Hadi uygulaması QR kodu ile ama kasiyer okutmuyor, sonra fark ediyorum. Bu ne böyle, okutmayacaksanız neden böyle kampanya yapıyorsunuz? Fiş elimde, müşteri hizmetlerini arıyorum, sorunumu söylüyorum, ilgi sıfır. Neymiş, mağazayı şikayet edebilirmiş...
A101 Hadi uygulamasına banka hesabımdan 400 TL havale ettim. Paraya ihtiyacım olduğu için QR kod ile kasadan parayı çekmek istedim. İlk olarak 14 Mart tarihinde saat 17:30 ile 17:40 arasında Selimpaşa Mahallesi, Büyükçekmece-Silivri Yolu No:17A, 34590 Silivri/İstanbul adresindeki A101 mağazasına git...
Yorumlar