A101 Personelinin Saygısız Davranışı Müşteriyi Üzdü

14.02.2026 Cumartesi günü saat 19.00 civarında, Antalya Muratpaşa Kızılsaray Mahallesi Milli Egemenlik Caddesi üzerinde bulunan A101 şubenize Ramazan kolisi hazırlamak için gittim. Kasiyerden izin alarak boş bir koliyi aldım. Ancak mağazada görevli bayan personel, “Kimden izin alarak koliyi alıyorsun, ortalığı dağıtıyorsun, saygısız” şeklinde bir ifade kullanarak son derece saygısız ve kaba bir tutum sergiledi.

Müşteri olarak izin alarak yaptığım bir işlemde bu şekilde azar gibi konuşulması ve saygısız hitap edilmesi beni çok rahatsız etti. Bu tavrın A101 gibi kurumsal bir firmaya yakışmadığını düşünüyorum ve bu olay nedeniyle bir daha A101’in önünden dahi geçmek istemeyeceğimi belirtmek isterim.

Söz konusu bayan personel hakkında gerekli işlemlerin yapılmasını ve alınan aksiyonla ilgili olarak tarafıma bilgi verilmesini talep ediyorum.