to read complaints and reviews, or file yours.A101 Onvo 55 İnç TV'nin Hatalı Olduğu Ve İade Sürecinin Uzadığı
15.09.2023 günü Bingöl ilinde A101 isimli iş yerinde Onvo 55 inç TV aldım. 16.09.2023 günü servis gelerek TV'nin kurulumunu yaptı. İlk izlenim olarak hata görünmüyordu, ancak devam eden iki günde yaptığım incelemelerde TV'nin Onvo yazısının üst kısmında ekrana ışık süzmesi olduğunu fark ettim. Bu nedenle cayma hakkımı kullanarak TV'yi A101 isimli iş yerine iade etmek istedim. Ancak bana böyle bir iade şeklinin olmadığını ve hatayı serviste belgelemem gerektiğini söylediler. Onvo servisiyle görüşüp hatayı genel merkeze ilettim. Onlar da hatayı kabul edip bayiye teslim etmemi söylediler. A101 mağazasına durumu anlattım, ancak bir hafta geçmesine rağmen hala beni oyalıyorlar. TV'yi genel merkeze bildirmişler, onlar kabul ederse iade edeceklermiş. Hatalı ürün satıp beni mağdur ettiler.
Hala bekletmeye devam ediyorlar artık Tüketici Mahkemesi'ne gideceğim sattıklarını malların arkasında ne kadar durduklarını görmüş olduk
Sonuç alabildiniz mi aynı oyalama süreci benimde başımda.