to read complaints and reviews, or file yours. 
09.08.2023 tarihinde A101 online web sitesi üzerinden Baymak Elegant Eco 12 A++ 12000 BTU klima siparişi verdim (Sipariş No: 3125080804906418). Ürün, bana ulaşmadan kargo firması tarafından arızalı olduğu gerekçesiyle iade edildi ve A101 depo merkezine geri gönderildi. Bu süreçte tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı, tüm detayları kendim araştırarak öğrendim.
Ücret iadem için defalarca A101 müşteri hizmetleriyle görüştüm, her seferinde “çözüm merkezimize iletiyoruz, en kısa sürede ücret iadeniz yapılacaktır” yanıtını aldım. Ancak müşteri temsilcisinin belirttiği 19.08 tarihinden itibaren 1-7 iş günü içinde yapılacağı söylenen iade hâlâ gerçekleşmedi. Ürünü hiç teslim almadım, toplamda 23.999 TL tutarında kredi kartı ödemesi yaptım ve mağdur edildim.
Evlilik arifesinde olduğum için bu mağduriyet beni maddi ve manevi olarak zor durumda bıraktı. İlk kez A101’den alışveriş yaptım ve bu yaşadıklarımdan dolayı çok pişmanım. Ücret iademin bir an önce gerçekleştirilmesini talep ediyorum.
18.10.2023 günü A101 in online mağazasından 1 adet Baymak Elegant Prime 12000 BTU inverter klima satın aldım. Ürün bana 24.10.2023 günü teslim edildi ancak ürün kodunu ve ürünü incelediğimde benim aldığım ürün olmadığını fark edip müşteri hizmetlerini aradım. Müşteri hizmetleri bana ürün kodunun ve ...
31.08.2034 tarihinde A101 ekstradan 21.800 TL vererek aldığım klima bir günde XL adlı kargo şirketine verilmiş ve 13 gün boyunca dağıtım bekleniyor dendi. Defalarca A101 müşteri hizmetlerini aradım ve bu gecikmeyle ilgili sorun talebi oluşturduklarını ve tarafıma dönüş yapacaklarını söyleyip dönüş y...
11/06/2024 tarihinde A101 Extra internet sitesi üzerinden 17.000 TL'lik bir klima sipariş ettim. Ürün, 24/06/2024 tarihinde sadece klimanın iç ünitesi olarak evime bir günde kargo şirketi tarafından getirildi. Klima dış ünitesinin 1 veya 2 gün içinde başka bir araçla geleceği söylendi. Bu durumu hem...
29.12.2023 tarihinde A101'in internet sitesinden verdiğim sipariş bir günde kargo firmasına teslim edildi. Ancak nedeni bilinmeyen bir durum nedeniyle ürün teslimi yapılamadı. Tarafıma herhangi bir bilgi bile verilmedi. Ben kargo firmasına hiçbir şekilde ulaşamadım. Ne bir mesaj ne bir arama hiç ban...
01.08.2024 tarihinde A101 ekstra bölümünden 3124080101689701 sipariş kodu ile sipariş oluşturdum. 03.08.2024 tarihinde teslim edildi. Teslim edilen ürünler sipariş oluşturduğum ürünler değildi. Yanlış ürün göndermelerine rağmen gönderdikleri ürünler bile defolu ürün olarak elime ulaştı. Aynı gün iad...
Baymak 
Yorumlar