Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

A101 Siparişim 5 Gün Kargo Gecikmesi Ve Cevapsızlık

profile
Mert
10 Mart 17:15
2

A101 üzerinden 03 Mart tarihinde vermiş olduğum 3126030302318881 numaralı siparişim, tarafıma bildirildiği üzere ertesi gün kargo firmasına teslim edilmesine rağmen, birgündekargo tarafından 5 gündür tarafıma ulaştırılamamıştır. Teslimatla ilgili hiçbir somut ilerleme sağlanmamakta, sadece beklemem istenmektedir.

Son iki gündür kargo firmasıyla defalarca iletişime geçmeme rağmen, her aradığımda yalnızca “ilgili birime bilgi verildi” şeklinde geçiştirici cevaplar alıyor, hiçbir net bilgi veya çözüm sunulmuyor. A101 müşteri hizmetlerini aradığımda ise yalnızca kargo firmasına yönlendiriliyorum ve bu şekilde mağduriyetim devam ediyor.

Bu durum hem A101 hem de çalıştığı kargo firması açısından ciddi bir ciddiyetsizlik ve sorumsuzluk örneğidir. A101 gibi büyük ve kurumsal olduğunu iddia eden bir firmanın, bu kadar yetersiz, ilgisiz ve müşterisini mağdur eden bir kargo firmasıyla çalışmasını kabul edilebilir bulmuyorum.

Siparişimde yaşadığım bu gecikmenin acilen giderilmesini, ürünümün en kısa sürede tarafıma teslim edilmesini ve süreçle ilgili açık ve net bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum. Aksi halde bu yaşadığım mağduriyeti tüm gerekli platformlarda dile getireceğimi belirtmek isterim.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

A101'den Bir Günde Kargo Vaadi İhlali Ve Uzun Teslimat Gecikmesi

profile
Erkan
26 Şubat 18:09
107

Teslim Edildi Olarak Görülen Siparişin Alınamaması Ve İade Talebi

profile
Ceyhun
06 Ocak 13:11
275

Teslimat Süresi Belirsizliği Ve Yetersiz Bilgilendirme Mağduriyeti

profile
Mehmet
06 Ekim 2025 11:30
900

A101 Ve Birgündekargo’da Teslimat Gecikmesi Ve Açıklama Eksikliği

profile
Özgür
05 Mart 09:38
85
a101-ve-birgundekargoda-teslimat-gecikmesi-ve-aciklama-eksikligi-1.jpg

Teslim Edilmeyen Ürünün Ücret İadesi Yapılmıyor, Müşteri Hizmetleri Mağdur Ediyor

profile
Merve
29 Haziran 2025 23:39
823
teslim-edilmeyen-urunun-ucret-iadesi-yapilmiyor-musteri-hizmetleri-magdur-ediyor-2.jpg
teslim-edilmeyen-urunun-ucret-iadesi-yapilmiyor-musteri-hizmetleri-magdur-ediyor-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz
A101 Kategorileri