to read complaints and reviews, or file yours. 
A101 üzerinden 03 Mart tarihinde vermiş olduğum 3126030302318881 numaralı siparişim, tarafıma bildirildiği üzere ertesi gün kargo firmasına teslim edilmesine rağmen, birgündekargo tarafından 5 gündür tarafıma ulaştırılamamıştır. Teslimatla ilgili hiçbir somut ilerleme sağlanmamakta, sadece beklemem istenmektedir.
Son iki gündür kargo firmasıyla defalarca iletişime geçmeme rağmen, her aradığımda yalnızca “ilgili birime bilgi verildi” şeklinde geçiştirici cevaplar alıyor, hiçbir net bilgi veya çözüm sunulmuyor. A101 müşteri hizmetlerini aradığımda ise yalnızca kargo firmasına yönlendiriliyorum ve bu şekilde mağduriyetim devam ediyor.
Bu durum hem A101 hem de çalıştığı kargo firması açısından ciddi bir ciddiyetsizlik ve sorumsuzluk örneğidir. A101 gibi büyük ve kurumsal olduğunu iddia eden bir firmanın, bu kadar yetersiz, ilgisiz ve müşterisini mağdur eden bir kargo firmasıyla çalışmasını kabul edilebilir bulmuyorum.
Siparişimde yaşadığım bu gecikmenin acilen giderilmesini, ürünümün en kısa sürede tarafıma teslim edilmesini ve süreçle ilgili açık ve net bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum. Aksi halde bu yaşadığım mağduriyeti tüm gerekli platformlarda dile getireceğimi belirtmek isterim.
A101 üzerinden verdiğim siparişim Bir Günde Kargo firmasıyla gönderildi ve 24 saat içinde teslimat vaadiyle kargolandı. Tahmini teslimat tarihi olarak 17 Şubat bilgisi verildi, ancak bugün 26 Şubat olmasına rağmen kargom hâlâ elime ulaşmadı. Sipariş numaram 3126021597001208’dir. “Bir günde teslimat...
A101 üzerinden bir günde kargo firması ile gönderilen bir ürün siparişi verdim. Ürünü hiç teslim almamama rağmen sistemde teslim edildi olarak işaretlendi ve yaklaşık bir haftadır bu sorunla uğraşıyorum. Kargo firmasıyla hiçbir şekilde iletişime geçemiyorum; ne bir telefon numarası ne de ulaşabilece...
24 Eylül tarihinde A101 Online üzerinden 3125092450735989 numaralı siparişi verdim. Ancak aradan geçen zamana rağmen siparişim hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor. Konuyla ilgili olarak müşteri hizmetlerini üç kez aradım ve her seferinde bana sadece mesafeli satış sözleşmesinde detayların yazılı ol...
A101 üzerinden verdiğim siparişim 17 Şubat’ta kargoya verilmesine rağmen, 05.03.2026 tarihi itibarıyla Birgündekargo tarafından hâlâ tarafıma teslim edilmedi. A101 tarafından süreçle ilgili net ve sağlıklı bir bilgilendirme alamadım. Birgündekargo müşteri hizmetlerine de uzun uğraşlar sonucu ulaşab...
10.06.2025 tarihinde A101’in internet sitesinden sipariş numarası 3125061010302101 ile bir ürün siparişi verdim. Ürün yaklaşık bir hafta sonra kargoya verilmiş olmasına rağmen tarafıma teslim edilmemiştir. Kargo hareketleri uzun süre hareketsiz kalmış ve ürün hiçbir şekilde elime ulaşmamıştır. Buna...
Bir Günde Kargo 
Yorumlar