A101 Sipariş Gecikmesi Ve Müşteri Mağduriyeti

A101 ekstra online sipariş ettiğim bir ürün 10 gündür kargoya verilmedi. Müşteri hizmetlerini aradım bir sorun yok 30 gün bekleyebilirsiniz belli olmaz diyor bu konudaki mağduriyetimin çözülmesini istiyorum ve ürünümün bir an evvel kargolanmasını istiyorum. 3125031630088849 sipariş numaram bu. Lütfen bir an evvel ürünümü kargolayın

A101 Ekstra üzerinden oluşturduğum 3125021613328634 numaralı siparişim, bir günde kargoya verilmiş ve teslim edildi diye not düşülmüş, ancak ürün teslimatı yapılmamıştır. Bununla ilgili 21.02.2025 tarihinde A101 üzerinden talep oluşturdum fakat her aradığımda A101, kısa sürede dönüş olacağını söylüy...
A101 Ekstra'dan online sipariş ile 27 Nisan 2025 Tarihinde sipariş verdiğim ürün hala kargoya teslim edilmedi, hazırlanıyor olarak gözüküyor. Çağrı merkezini aradığımdı kargoya teslim süresi 30 gün diye dönüş oluyor, farklı bir açıklama yapılmıyor. 1 Aydır siparişin kargoya verilip teslim edilmesini...

A101'den ekstra olarak aldığım ürün 15 gündür kargolanmadı. Müşteri hizmetleri yetersiz. Muhatap bulunamıyor. Geciktiğini belirtmekten öteye gitmeyen bir destek hizmeti sunan A101. Sipariş numarası 3124050393751283.

A101 Ekstra üzerinden online olarak aldığım bir üründe yanlış gönderim yapıldı. Ürünü iade ettim ve üzerinden 10 gün geçmesine rağmen hala ücret iadem yapılmadı. Sipariş numaram: 3125081300481925. Bu süreçte hem telefonla hem de e-posta yoluyla A101 müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim...
Yorumlar