A101 Ön Provizyon Ücretinin Yatırılmaması




A101 Kapıda üzerinden alışveriş yaptığımda sipariş tutarım anında kredi kartımın limitinden düşürülüyor; ancak bazı ürünler iptal edildiğinde ön provizyon olarak alınan param yatırılmıyor. Bu sorunu 8 Ekim tarihinde 9123100804188246 sipariş numaralı siparişimde 126,90 TL ön provizyondan geri yatırılması gereken ücretim, 3 Aralık 9123120399881561 numaralı siparişimde 106,95 TL tutarındaki iadem ve 9 Aralık 9123120926045129 siparişimde 170 TL'lik iadem yapılmadı. Bunların ivedilikle çözülmesini rica ediyorum. Aksi halde Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuracağım.


















