A101 Multiflex Hediye Kartım Haftalardır Hazırlanmadı, Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum

07 Kasım’dan bu yana A101’den aldığım Multiflex hediye kartımın dönüşüm işlemi bir türlü tamamlanmadı. Online başvuru yaptım, ancak sistemde hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor ve herhangi bir ilerleme yok. Müşteri hizmetlerine ulaşmak mümkün değil, hiçbir şekilde geri dönüş alamıyorum.

Kartımın bir an önce hazırlanmasını ve bu süreçte yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum. İlk defa böyle bir sorunla karşılaşıyorum ve tamamen A101 kaynaklı olduğunu düşünüyorum. Yardımınızı bekliyorum.