A101 Mağazasında Ürün Bulunamaması Ve İlgisiz Çalışanlar

19.09.2025 tarihinde saat 17.30 civarında, İvedik Melihgökçek Bulvarı Eminel İş Merkezi'nde bulunan A101 şubesinde alışveriş yapmak istedim. Elektronik dolabını açmaları için çalışanlardan rica ettim. O sırada bir çalışan kasada, diğer iki çalışan ise kendi aralarında sohbet ediyordu. Talebimi ikinc...

A101'de rafta bulunan "pp Makyaj Çantası" (325 TL'lik) isimli bir ürün, afişte 29 Mayıs 2025 itibariyle satışta olarak belirtilmişti. Ancak, 1 Haziran 2025 tarihinde söz konusu ürün rafta bulunmasına rağmen kasada satışa kapalı olduğu söylendi. Yasal olarak satışa kapalı bu ürünün rafta bulunmamas...

30.08.2025 tarihinde İstanbul Bağcılar Kirazlı Caddesi'ndeki A101 mağazasından mini buzdolabı satın aldım. Ürünü alalı bir hafta oldu ve paketini hiç açmadım. Ancak mağazaya gidip iade etmek istediğimde olumsuz yanıt aldım ve iadem kabul edilmedi. Müşteri hizmetleriyle de görüştüm fakat yine sonuç a...

A101 kapıda uygulamasından sipariş ettiğim ürünlerin arasında bir ürünün (muz) bozuk olduğunu ve koktuğunu fark ettim ve A101 müşteri hizmetlerini arayıp bozuk ürünün geri alınmasını ve gerekenin yapılmasını, koktuğu için bir an önce alınmasını istedim, müşteri temsilcisi "koktuğu için acil notu düş...

A101, internet üzerinden 21 Mayıs tarihinde, dolap konsol ve komodin siparişi verdim Dolabım ve konsolum geldi üç gün içinde geldi ama iki komedinin gelmedi. Müşteri hizmetlerini aradım en kısa sürede dönüş sağlanacaktır denildi ve siparişiniz inceleniyor babında bir mail yolladılar. Bir hafta bekle...