to read complaints and reviews, or file yours. 
Kayseri Kocatepe Mahallesi A101 şubesinden alışveriş yapmak istedim. Kasaya gidip Bonus kullanılıyor mu diye sordum. Kasiyer yeni ve tecrübesizdi, müdür yardımcısı F*** Hanım'a sordu. Karta bakmadan geçerli yanıtını verdi. Alışveriş yaptıktan sonra ödemeye dikkat edin, Bonus kullanın diye uyarmama rağmen kredi kartından çekim yapıldı. Fark edince iade etmek istedim. Müdür yardımcısı F*** Hanım sinirlendi, önce beni azarladı ve kendine kışkırtmaya çalıştı. Daha sonra da 'kameralara bakabilirsiniz' dedi. 35 dakika kasa önünde beklettiler. Tekrar iade için kartımı okuttu ve kartımın şifresini 4 kez değiştirmeme rağmen geçersiz denildi. Sonrasında başka şubeden sordum, kendi 1234 rakamını girmediği için iademi almadı. Müdürünü aramasını talep ettim, telefonu ile aradı ama cevap vermedi. M*** Hanım telefonu tabureye koydu ve hakaret etmeye başladı. Bunun üzerine tartıştık. Bu, F*** Hanım'ın ilk yaptığı şey değildi. Birden fazla kişiden hep aynı şikayeti duydum. Bunun öncesinde de 100 olan ıslak mendili indirimle 35'e düştü diyerek çok kişiye satış yaptı. Bunu da dile getirdiğimiz için mağazadan kovdu. Kurumsal bir firma olarak bu kabul edilemez ve sizin imajınızı bu şekilde zedeliyor. Yakındaki diğer marketleri kullanmak zorunda kalıyoruz. Yaşadığımız sorunun giderilmesi halinde sizi tercih etmekten vazgeçmek istemiyorum.
Kayseri Kocatepe A101 marketten 19 Şubat'ta alışveriş yaptık. Ödemeye geçince sistem kapandı deyip kredi kartından tekrar çekim yapıp diğerinin iptal edildiğini söyledi kasiyer. Şubat ayı kredi kartı ekstresinde çift çekim olduğu görüldü. İade yapılmamış. Bankayı aradığımda iki defa çekim yapılmış v...
Küçükçekmece/söğütlüçeşme Mahallesi Fevzi Çakmak caddesindeki A101'den alışveriş yapmak için içeri girdim. Alışverişimden önce kartımda puan olduğunu ve bunu kullanıp kullanamayacağımı öğrendim. Kullanabileceğimi söylediklerinde, 523 TL tutarında bir alışveriş yaptım. Kasada puan kullanmak istediğim...
Kayseri A101 Tuna Şubesi'nden evime yakın olduğundan dolayı çok sık alışveriş yapıyorum. Yine son yaptığım alışverişte de birçok kez başıma geldiği gibi ürünün fiyatı etikette ve kasada farklı çıkıyor. Ürünü etiket fiyatından geçirin dediğimde geçirmiyorlar. O zaman iptal edin dediğimde, 'Kartla ald...
Kayseri Seyrani Mahallesi'ndeki A101 mağazasından kalemlik almak için kasaya getirdim. Kırtasiye ürünlerinde indirim olduğunu söyleyen çalışan bayan eleman S**** Hanım, o sırada mağazada bulunan sorumlu müdür G**** Bey de oradaydı. Ben on dakika sonra kalemliği alıp kasadan işlem yaptırdım, fakat fi...
A101 mağazası hakkında şikayetim var. Mağaza kodu J282, Sultançiftliği Mahallesi 169. Sokak mağazasında puan kullanarak alışveriş yapmak istedim. Bankamın anlaşması olduğu için Paraf Kart ile işlem yapmak istedim. E** isimli kasiyeriniz, beni dinlemeden temassızdan okuttu ve işlemi gerçekleştirdi. P...
Yorumlar