Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

A101 Mağazasında İzinsiz Kredi Kartı İşlemi Ve Mağduriyet

profile
Damla
02 Haziran 2025 11:36
7.834

Konya Selçuklu Özalkent'te bulunan bir A101 mağazasında, stantta oturan çalışanın yönlendirmesiyle Hadi uygulaması altında sıradan bir indirim kartı aldığımı sanıyordum. Ancak işlemler bittikten sonra, aslında 200 bin tl limitli bir kredi kartı olduğunu fark ettim. Telefonumu eline alıp hiçbir şey sormadan onayladı ve kimliğimin fotoğrafını çekti. Onayımı almadan, sormadan, etmeden bu işlemleri yaptı. O an adeta büyülenmiş gibi kaldım. Ayrıca ücretsiz denilen karttan 30 TL çekildi ve cay hediyesi gibi birçok şey anlatıldı. Fark ettiğimde hemen müşteri hizmetlerini arayıp kartımı kapattırmak istedim. Ancak bin bir vaatle kapattırmamam için uğraştılar. Asla istemediğimi belirttim. 7 gün sonra kapanacağını söylediler fakat ücretsiz dedikleri kartın 30 TL borcunu ödemem gerektiği söylendi. Böyle bir durum kabul edilemez. Emrivaki ve hızlı işlemlerle yanıltıldım. A101’den şikayetçiyim, kartımın derhal kapanmasını istiyorum. 7 gün bile beklemek istemiyorum. Çalışmayan bir ev hanımına nasıl 200 bin tl limitli kart veriliyor, anlamıyorum. Bu durumun yanıltma olduğunu düşünüyorum. 30 TL'yi de ödemek istemiyorum. Kimlik kartımla ilgili bir sorun olursa A101 sorumludur. Kimseye sormadan fotoğraf çekilmesi de kabul edilemez. Eğitimli ve akıllı bir birey olarak bir anlık gafletle böyle bir duruma düştüğüm için şoktayım. Kaç yaşlıyı, genci bu şekilde mağdur ettiklerini kim bilir. Yazık. Derhal iptal edilmesini istiyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

Ayşe
Ayşe

Aynisini yaşadım Ziraat ATM sinden hadi kartımı takip 30 TL yi ödedim sonra müşteri hizmetlerinden iptal ettim. Oldubittiye getiriyorlar...

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

Basit Kart Vaadiyle Kredi Kartı Şoku Ve Yanıltıcı Bilgilendirme

profile
Sessiz
05 Mayıs 2025 03:51
3.627
1
Tuğba sonuçtan hiç memnun değil

A101 Mağazasında Kredi Kartı Hakkında Eksik Bilgilendirme Mağduriyeti

profile
Tuğba
27 Temmuz 2025 17:03
6.847

Onayım Olmadan Açılan Kredi Kartı Ve Hesabın Kapatılamaması

profile
Emine
28 Haziran 2025 15:43
7.547
onayim-olmadan-acilan-kredi-karti-ve-hesabin-kapatilamamasi-4.jpg
Benzer Şikayet Yaz

A101 Kategorileri