Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Gülay sonuçtan hiç memnun değil

A101 mağazasında fiyat farkı ve personel tutumu şikayeti

profile
Gülay
21 Nisan 14:29
111

04.09.2026 tarihinde saat 13.32'de A101 Arızlı İzmit Akpınar Mahallesi şubesinden yaptığım alışverişte hem yanlış fiyat uygulaması hem de mağaza sorumlusunun üslubu nedeniyle ciddi hayal kırıklığı yaşadım. Sarı indirim etiketinde 336 TL olarak gördüğüm Tantitoni kapaklı iki bölmeli termos, fişe “termos kapaklı böl” olarak 449,00 TL şeklinde yansıtıldı. Yine sarı indirim etiketinde 56 TL olarak gördüğüm yeşil Rakle 3'lü su bardağı seti ise fişte “su bardağı 3'lü” olarak 109 TL’den geçti ve iki takım bardak toplam 218 TL olarak çekildi.

Durumu kasada fark edip mağaza sorumlusu H**** Hanım’a fiyat farkını ilettiğimde, yanımda komşum da olmasına rağmen son derece saygısız bir üslupla karşılaştım. İndirimi kabul etmesine rağmen “Fiyat değişti, git istediğin yere şikayet et, kasa ne çıkarsa o.” diyerek konuştu ve söyleyerek ayran dizmeye gitti. Ne fişi ne ürünü kontrol etme, ne de durumu açıklama ve çözme çabası göstermedi.

Müşteri yanılmasına yol açan bu fiyat farkının giderilmesini ve ödediğim fazla tutarın iadesini, ayrıca mağaza sorumlusu başta olmak üzere ilgili personelin üslubu ve tutumu hakkında gerekli incelemenin yapılarak tarafıma açıklayıcı bir dönüş sağlanmasını istiyorum. Bölge müdürleri veya denetim olduğunda çalışanların tutumu düzelirken diğer günler tamamen farklı ve özensiz bir tabloyla karşılaşıyoruz. Mahalle olarak bu vasıfsız ve rahat tavırlarla tekrar tekrar muhatap olmaktan gerçekten yorulduk ve A101’den artık daha bilinçli, saygılı ve çözüm odaklı bir yaklaşım bekliyoruz.

a101-magazasinda-fiyat-farki-ve-personel-tutumu-sikayeti-2.jpg
a101-magazasinda-fiyat-farki-ve-personel-tutumu-sikayeti-1.jpg
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Firdevs sonuçtan hiç memnun değil

A101 Fazla Ücret Ve Çocuğa Yönelik Hakaret

profile
Firdevs
19 Şubat 12:10
263
1
Deniz sonuçtan hiç memnun değil

A101'de İndirimli Ürün İçin Fazla Ücret Alındı, Çalışanların Tavrı Rencide Ediciydi

profile
Deniz
18 Aralık 2025 16:34
334
A101'de İndirimli Ürün İçin Fazla Ücret Alındı, Çalışanların Tavrı Rencide Ediciydi

Raf Ve Kasa Fiyatı Uyuşmazlığı Ve Çalışan İlgisizliği

profile
Uğur
19 Nisan 17:53
92
Raf Ve Kasa Fiyatı Uyuşmazlığı Ve Çalışan İlgisizliği
1
Ömer sonuçtan hiç memnun değil

A101 Raf ve Kasa Fiyatları Tutarsızlığı ve Personelin Kaba Davranışı

profile
Ömer
04 Şubat 20:25
210

A101 Köprü Köyü Şubesinde Etiket Ve Kasa Fiyatı Uyumsuzluğu

profile
Esra
06 Şubat 12:00
361
Benzer Şikayet Yaz

A101 Kategorileri