to read complaints and reviews, or file yours.A101 Mağaza Tadilatı Sırasında Gider Borusu Delindi, Sorumluluk Reddi
Manisa ili Şehzadeler ilçesi Çarşı Mah. Dumlupınar Cad. 19/b adresinde bulunan A101 mağazanızın tadilat çalışması sırasında yapılan bir hata nedeniyle apartmanımızın genel bina tesisatı zarar görmüştür. Ş***** Hanım Apartmanı'nda bulunan gider borusuna, mağaza tadilatı esnasında klima hortumu bağlanmış ve bu işlem sırasında gider borusu delinmiştir. Bu sebeple oluşan ve oluşabilecek su sızıntılarının Bodrum katımıza akma riski bulunmaktadır.
Ben apartman yöneticisiyim, adım Nur. Konudan, binamızda ikamet eden O*** Bey’in tarafıma durumu bildirmesiyle yaklaşık üç gün önce haberdar oldum. Mağaza personeline durumu ilettiğimizde ise kimin ilgileneceği konusunda net bir muhatap bulamadık. Personel, “Herkesin bir üstü olduğunu biz ilettik, ilgilenirlerse bilemeyiz” şeklinde yorum yaparak sorumluluğu açıkça üstlenmemiştir. A101 genel merkezine zaten doğrudan ulaşmak pek mümkün olmadığı için konu şu anda sahipsiz kalmış durumdadır.
A101’in sorumlu olduğu bu tadilat çalışması sonucu delinmiş olan gider borusunun acilen eski haline getirilmesini, olası su sızıntıları ve bina tesisatında oluşabilecek tüm zarar riskinin ortadan kaldırılmasını ve tarafıma yazılı veya telefonla net bir geri dönüş yapılmasını talep ediyorum.
Gelişme
22 Mayıs 2026 tarihinde Manisa Şehzadeler ilçesi Çarşı Mahallesi Dumlupınar Caddesi No:19 a adresinde bulunan Şükran Hanım Apartmanı’nda A101’in yaptırdığı tadilat sırasında klima gider suyunu bağlamak için mutfak gideri delinmiş ve bu işlem sonucunda akıntı oluşmuştur. Bu akıntı nedeniyle apartman duvarının boyanması gereken bir kirlenme ve zarar meydana gelmiş, ayrıca borudan kaynaklı koku problemi oluşmuştur. Borunun mevcut haliyle hem görsel hem de hijyen açısından rahatsız edici bir durum yaratmaktadır.
Daha önce yine aynı adresteki doğal gazın apartmana giriş kutusunun boyanmaması gerektiği, boyanın sökülmesi ve kutunun doğal haline dönmesi gerektiği konusunda da A101 yetkilisi olarak bana bildirilen Gamze Yükün Arslan’a hitaben dilekçe vermiştim. Ancak bu dilekçeye hiçbir dönüş sağlanmadı ve herhangi bir işlem yapılmadı. Son yaşanan akıntı ve koku problemi için de çalışan elemana durumu gösterdim, ancak bu kez de Gamze Hanım’ın izinli olduğu söylendi ve somut bir çözüm üretilmedi.
A101’in, klima gideri için kullanılan boruyu uygun şekilde değiştirerek akıntı ve koku sorununu tamamen gidermesini, zarar gören apartman duvarını temizletip yeniden boyatmasını ve daha önce boyanmayacağı belirtilen doğalgaz giriş kutusundaki boyanın boya sökücü kullanılarak çıkarılıp kutunun doğal yapısına geri döndürülmesini talep ediyorum. Uzun süredir çözülmeyen bu sorunların bir an önce ciddiyetle ele alınıp sonuçlandırılmasını istiyorum.
Çıkış kapısı gıçırtıda ihmal ediliyor
